いつもホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様に長くご利用頂けますよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルのお部屋にご満足頂き、また、フリーラウンジもご活用頂けました様で、大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にご満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの部屋の設備へのお褒めのお言葉頂戴致しました事、またオリジナルベッドNAGOMIでは快適なお時間過ごされました様で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ネット回線の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を大切にし、より良いホテルステイをご提供できます様、今後とも精進して参ります。

また神戸にお立寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ、幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見賜りまして有難うございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋も広かったとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、フロントスタッフの応対にて、御客様のご気分を害してしまいました事、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
社内研修等において、御客様の立場にたった応対をする様、教育・指導しておりますが、至らなかったと猛省しております。
今後、このような事のない様、十分注意するのはもちろんのこと、新たな研修制度を取り入れる等、指導を強化して参ります。甚だ勝手とは重々承知しておりますが、ご寛容賜り、またご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、コメントのご投稿有難うございます。
客室シャワーの件ではお客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
清掃時の点検、整備を再度徹底させて頂きます。

これからもお客様に満足したご宿泊をして頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベータに関しましては大変なご不便、ご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時間の違うプランを設けるなどの、対策は講じておりますが、根本的な解決に至っていないのが現状でございます。
少しでもお客様にお待ち頂くお時間を軽減できます様、思案して参ります。
また、お部屋の料金は日によって、変動しております。お得なプランをご提供させて頂いているお日にちもございますので、またご検討頂ければ、幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

当ホテルのお部屋やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

空気清浄機に関しまして、現在喫煙のお部屋にのみ入っております。貴重なご意見誠に有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

いつもホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛好頂きまして、誠に有難うございまます。
当ホテルの設備やサービスにご満足頂いているとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様により一層ご満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛好頂きまして、誠に有難うございまます。
当ホテルの設備やサービスにご満足頂いているとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様により一層ご満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、この度のご滞在では、チェックアウト時に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、引継ぎがうまくされていなかった事が今回の原因でございます。担当スタッフには、すぐに注意、指導は致しましたが、今後、引継ぎの体制をさらに強化して参ります。勝手なお願いとは重々承知しておりますが、何卒ご寛容賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けました様で、私どもも嬉しい限りでございます。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町でご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

シャワールームに関しまして貴重なご意見誠に有難うございました。今後の参考とさせて頂きます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

お部屋のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ツインルームにはバスタブもご用意しておりますのでぜひお試し下さい。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

元町駅から当ホテルまで少し迷われたとの事、ご足労おかけいたしました。

設備に関しましてはご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思っております。またスタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく拝見させて頂きました。

また神戸にお越しの際には、ご満足して滞在していただけますようスタッフ一同一層努めて参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、この度のご滞在では、お客様にご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました匂いにつきましては、今後このような事のない様、清掃責任者に注意、指導致しました。勝手なお願いとは承知しておりますが、ご寛容賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
また、エレベーターの件でもご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。現在、根本的解決にむけ、エレベーターの動作設定変更、ならびに２階から１階への階段の新設を検討しております。もうしばらくお時間を下さいます様、心よりお願い申し上げます。
また、数々のご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。全スタッフ、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進してまいります。次回、神戸にお越しの際も是非ご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうござました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

駐輪場に関しましてはご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
駐車場は私共のホテルの敷地内にはございませんで、契約駐車場という形で別の駐車場をご利用頂いておりましてそちらはお車のみご利用可能となっております。ご了承くださいませ。
バイクでお越しのお客様へは近隣のバイクも駐車可能な駐車場をご案内しております。今回は配慮不足でお客様にご迷惑をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。
今回この様なご意見を頂き、早急にバイクでお越しのお客様への近隣の駐車場への案内図を作成して参りたいと思います。

またお部屋のデスクの照明に関しまして貴重なご意見誠に有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルのシングルのお部屋のシャワーは多機能シャワーとなっており、沢山のお客様にご好評頂いております。ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、エアコン、ならびにテレビの設定の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に点検・整備し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

この度はフロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような対応をしない様スタッフ指導に努めて参ります。

シェーバーのカバーにつきましてはご不便の念をお掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中の投稿誠に有難うございました。