この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今回頂戴しました朝食の品数に関するご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
次回のご宿泊の際にも再度「また利用したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中セキュリティやアロマについて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
レディスフロアは13階にご用意しており、ルームキーがないと入れないようになっております。
またアロマもレディスフロアはオリジナルのものを焚いており、リラックスしていただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申しあげております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご利用についてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「また利用してもいいなと思える」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変安心いたしました。
これからも皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
次回お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルは神戸大丸と道を挟んですぐ向かいの位置に有り、その他にも、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋についてもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は、神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴頂けましたこと、嬉しく思います。当ホテルでは4月よりビュッフェスタイルのご朝食を新たに提供させて頂いております。そのような中で「美味しかった」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。「美味しい」というご感想を頂けましたことは、朝食に関わるすべてのスタッフにとって大変励みになります。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄海岸線旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからビジネス、観光問わずご利用のお客様にご好評いただいております。また、ご投稿頂きました通り、ご宿泊のお客様は午後3時から10時までコーヒーや紅茶などのフリードリンクをラウンジにてお愉しみいただけます。
今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
いがれ様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
快適にお過ごし頂けたとの事で、大変安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
ご機会ございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申しあげております。
神戸元町東急REIホテル 小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お客様からいただいたご意見を参考に、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
ご機会ございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申しあげております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また、当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地ともなっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、フリードリンクラウンジにもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。しかしながら、枕につきましてはお客様のご期待に添う事が出来ず、申し訳なく思っております。フロントにて低反発枕の貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともすべてのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋やフリードリンクにもご満足頂けんましたようで、嬉しく思います。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。また、2階ラウンジを午後3時から午後10時までの間フリードリンクラウンジとして開放しており、コーヒーや紅茶などを無料でお選び頂けます。紙コップのご用意もございますので、お部屋にお持ち上がり頂く事もできるようになっております。
その他にもベッドやお部屋の清掃についてもご満足頂けましたこと、嬉しく思います。「ぜひまた利用したい」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、2階ラウンジを午後3時から午後10時までの間フリードリンクラウンジとして開放しており、コーヒーや紅茶などを無料でお選び頂けます。紙コップのご用意もございますので、お部屋にお持ち上がり頂く事もできるようになっております。
また、接客につきましてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。
また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。、朝食についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、「カラダヨロコブ朝ごはん」と題して肉料理、魚料理各1種類ずつを含めた総菜5種類と、お客様のお好みで味を調整できるお粥に3種類のトッピングを日替わりで提供しております。それ以外にもフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応やお部屋についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。「またお世話になりたい」とのお言葉は働いている全てのスタッフにとって大変励みになります。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご利用に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地について、ご投稿いただきましたように当館周辺は観光できる施設もおおく、皆さまにご好評いております。お客様にもお気に入りいただけたようでなによりでございます。
また、ご朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ながら嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご利用に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックアウト時間について、ご案内不足があり申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
もしご機会ございましたら、次回も当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

いつも神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コップの臭いについてご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
もしご機会ございましたら、次回のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今後も引き続き皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
また、今回頂戴しましたアメニティに関するご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後も引き続き皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地やサービス、設備に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄海岸線旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからビジネス、観光問わずご利用のお客様にご好評いただいております。また、ご投稿頂きました通り、ご宿泊のお客様は午後3時から10時までコーヒーや紅茶などのフリードリンクをラウンジにてお愉しみいただけます。
次回のご宿泊の際にも再度「また利用したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里