この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
kori4019様にご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はバスタブの無いシャワーブースのみのお部屋となっております。3WAY多機能シャワーによってバスタブが無くても全身を温めることができるようになってはおりますが、お湯に浸かってゆっくりするということができない作りとなっております。ツインのお部屋にはバスタブのご用意がございますので、ゆっくりお湯に浸かることをご希望のお客様に関してはそちらをご検討頂けますと幸いでございます。
そのような中でも立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思っております。ご投稿頂きました通り当ホテルは元町商店街や三宮本通り商店街、三宮センター街といったアーケードだけでなく、南京町や神戸大丸と言ったお客様のお好みに合ったショッピングができる施設が徒歩圏に多数あることから多くのお客様にご好評いただいております。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
kori4019様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルのシングル・ダブルルームにはバスタブはなく、マッサージ機能が付いた3WAY多機能シャワーを採用しております。また、ツインのお部屋にはバスタブをご用意しており、お客様のご希望に合わせてお部屋をお選び頂けます。
また、ご朝食について頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後も当ホテルをご利用くださいます皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、またのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館は阪神/ＪＲ元町駅から徒歩３分、周辺には中華街や百貨店、メリケンパークなどがありショッピングや観光に便利と多くのお客様にご好評いただいております。お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからもサービスレベルの向上に努めてまいりますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
まさ9736様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。また元町商店街や三宮センター街、神戸大丸、さらにはコンビニやカフェ、ベーカリーといったお客様の好みや気分に合わせてご利用頂ける飲食店が多数あり、その立地の良さから多くのお客様にご好評頂いております。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後ともすべてのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応につきまして、好印象を持って頂けましたこと、嬉しく思います。「良かった」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは阪神/JR元町駅から徒歩3分に位置し、周辺には中華街や百貨店、メリケンパークや旧居留地などがあり観光やお食事に便利と多くのお客様にご好評いただいております。
未だ予断を許さない状況ではございますが、皆様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
hyde0427様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
しかしながら、朝食の内容や提供についてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、申し訳なく思っております。今後は朝食スタッフと内容やお子様への提供について協議を重ね、より良い朝食を提供出来ますよう努めて参ります。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊のご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食に関しまして、ご期待に沿うことができず、大変残念でございます。
今回頂いた貴重なご意見を全スタッフに共有し改善してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
未だ予断を許さない状況ですが、新型コロナウイルス感染防止対策を徹底し、今後も皆様に安心してご滞在頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように当館はJR/阪神元町駅から徒歩３分に位置し、観光やショッピング等に便利と多くのお客様にご好評いただいております。
また、朝食のパンもお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように、周辺には異人館やメリケンパーク、中華街などもありJR/元町駅から徒歩３分に位置するため観光やショッピングに便利と多くのお客様にご好評いただいております。お客様にもお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
アメニティや清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの朝食はいろとりどりのお惣菜とおかゆ、毎朝ホテルで焼き上げるクロワッサンなどをお楽しみいただけます。
よっくん7707様にもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様によりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。
よっくん7707様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

日頃より神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
当ホテルのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、神戸を代表する観光スポットであるメリケンパークや北野異人館は当ホテルから徒歩圏内にございますが、北野・新神戸エリアとメリケンパークエリアを結ぶシティーループバスの乗り場も当ホテルから目の前にございます。1日乗車券をフロントにて販売しておりますので、ご購入の際はお気軽にフロントにお申し付けください。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、神戸を代表する観光スポットであるメリケンパークや北野異人館は当ホテルから徒歩圏内にございますが、北野・新神戸エリアとメリケンパークエリアを結ぶシティーループバスの乗り場も当ホテルから目の前にございます。1日乗車券をフロントにて販売しておりますので、ご購入の際はお気軽にフロントにお申し付けください。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
glass　cat様にご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、また、三宮で乗り換えて頂く必要がありますがJR新神戸駅からも約25分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
glass　cat様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル　
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ホテルについて好印象を抱いて頂けたようで、嬉しく思います。当ホテルは「我が家のような居心地の良い空間」をブランドプロミスに掲げ、お客様にゆったりとくつろいで頂ける空間を提供できるよう努めております。今回「居心地が良い」とのご感想を頂けましたことは、働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に居心地の良い空間を提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
先日のご宿泊につきましてはコインランドリーをご利用いただけず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルではコインランドリーを２台設置しておりますが、混雑時には譲り合ってのご利用をお願いしております。この度のご意見は今後の設備更新並びにサービスの向上の参考にさせていただきたく存じます。大変貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、当ホテルの立地やアメニティ、設備に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルのシングル・ダブルルームにはバスタブはなく、マッサージ機能が付いた3WAY多機能シャワーを採用しております。また、ツインのお部屋にはバスタブをご用意しており、お客様のご希望に合わせてお部屋をお選び頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。kaya_bad様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
当ホテルはJR線や阪神線からのアクセスも良く、隣接する中華街を始め周りには飲食店やカフェも多数ございます。神戸を代表する観光スポットであるメリケンパークやハーバーランドも徒歩圏内にあり、大変便利な立地とご好評頂いております。
今後も引き続き皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里