いつも神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはＪＲ・阪神元町駅から徒歩3分の距離にあり、南京町のすぐ隣に位置しているため、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。
また、シングル・ダブルルームのシャワーブースにつきましては多機能シャワーを採用しており、バスタブがなくてもしっかり温まることができる、マッサージ効果のあるシャワーでございます。お褒めいただき、大変光栄でございます。
次回のご予約もいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、ご到着を心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄海岸線旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからビジネス、観光問わずご利用のお客様にご好評いただいております。「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんの感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
chiharu0317様にご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。またお部屋やロビーの清掃や立地につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。
また朝食についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、フランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど数種類のパンを毎朝ホテルで焼き上げて提供しており、お客様にご好評頂いております。パンのお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。「また泊まりたい」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に安心して宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
chiharu0317様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル　
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんの感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっているため、お客様からご好評頂いております。またバスタブがお好みのお客様に関しましてはツインルームがユ二ットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。またフロントの対応やアメニティについてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。
エコに対する取り組みについてもお褒めの言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。当ホテルではプラスチック使用量減少への取り組みとして、各階エレベーター前にウォーターサーバーを設置し、お部屋に森のタンブラーという間伐材などを由来とする食物繊維を活用した繰り返し利用できるカップを用意し、客室内ペットボトルウォーターの削減に取り組んでおります。お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともすべてのお客様に快適に過ごして頂き、次も利用したいと言って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。またメリケンパークや旧居留地といった神戸を代表する観光地も徒歩圏内にあり、観光でご利用のお客様にご好評頂いております。
またシャワーブースについてもご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。
今後ともお客様に気持ちよくご宿泊して頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。また元町商店街や三宮センター街、神戸大丸、さらにはコンビニやカフェ、ベーカリーといったお客様の好みや気分に合わせてご利用頂ける飲食店が多数あり、その立地の良さから多くのお客様にご好評頂いております。
またお部屋の方もご満足頂けたようで嬉しく思います。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。また、清掃についてもお褒めの言葉を頂けましたこと嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様に安心して過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただけましたことは、我々にとって大変励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿、高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
未だ予断を許さない状況ではございますが新型コロナウイルスの感染対策を徹底し、皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
次回神戸にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
再び19955831様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴槽の排水につきましては、ご不快の念をおかけしたにもかかわらず高評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同努めてまいりますので、次回神戸にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
完璧でしたとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉に慢心することなく、これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
接客や清掃について「完璧でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄に存じます。
お客様のお言葉に慢心することなく、これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
設備や料金について「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、次回神戸にお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます
お部屋に関してお褒めの言葉を頂けましたこと嬉しく思います。当ホテルでは「我が家の様な居心地の良い空間」をブランドプロミスに掲げ、お客様に快適に滞在して頂けますよう努めております。また利用したいとのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に安心して過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
少しでもお仕事の疲れを当ホテルでお取りいただけましたなら、私どもも嬉しく存じます。
未だ予断を許さない状況ですが、新型コロナウイルス感染防止対策を徹底し、今後も皆様に安心してご滞在頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
これからもより一層お客様に気持ち良くご利用頂けるホテル作りに取り組んでまいりますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルでのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。

神戸元町東急ＲＥＩホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルのシングル・ダブルルームのシャワーブースにつきましては多機能シャワーを採用しており、バスタブがなくてもしっかり温まることができる、マッサージ効果のあるシャワーでございます。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お部屋に関しましてもお褒めいただき、大変光栄でございます。
これからもより一層お客様に気持ち良くご利用頂けるホテル作りに取り組んでまいりますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルでのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
MASAPIO777様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは阪神/JR元町駅から徒歩3分、大丸や中華街など観光やショッピングにも大変便利な立地で多くのお客様にご好評いただいております。
おすすめのホテルとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
rappy-tvh様にも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
再びrappy-tvh様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは阪神/JR元町駅から徒歩3分のところにあり、大丸や中華街など観光やショッピングにも大変便利な立地で多くのお客様にご好評いただいております。
アメニティにつきましては地球環境に負担の少ない「地球にやさしいホテル」を目指し、必要な分だけお取り頂く事で資源の削減に取り組んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご利用に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは阪神/JR元町駅から徒歩3分、大丸や中華街など観光やショッピングにも大変便利な立地で多くのお客様にご好評いただいております。
また、お部屋の清掃や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉に慢心することなく日々精進して参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの客室やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また、南京町や神戸大丸、元町商店街といったショッピング、食べ歩きに便利なエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、フロント、レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは「親しみやすいおもてなし」をブランドプロミスに掲げ、お客様に寄り添ったサービスのご提供ができるように努めております。落ち着いた、素敵なホテルとのご評価やまた利用させて頂きたいとのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に気持ち良く過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川