クチコミ

総合評価
4.46
3,814
5
1,434
4
1,224
3
174
2
51
1
38
部屋
4.39
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.65
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
4.14
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
2,921
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
beefoglia
50代/女性|2 件のクチコミ
立地良し!お酒も楽しめるホテル

元町駅の近くにありますが、三宮から徒歩でも余裕で行けるので、立地は良いと思います。目の前に大丸があり、中華街や商店街などもあって食事も困りません。 シングルでしたが部屋も広めで、フロント横のミニバーでは、ミュージックビデオを観ながら日本酒やワインを楽しめるのも良かったです。 一つだけ気になったのは、Wi-Fiを繋いでも気がついたら接続されてない状態が度々あったので、時々チェックするのが面倒ではありましたが、それでも今後も宿泊したいなと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
500
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、また嬉しいご感想いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 元町、三宮へのアクセスのしやすさ、周辺環境にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。2階フロントでのミニバー、及び空間を楽しんでいただけて幸いでございます。 しかしながら、当館でのWi-Fi環境でご不便おかけしましたこと誠に申し訳ありませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、調査、改善並びに点検強化に努めてまいります。 「今後も宿泊したい」とのお言葉、大変光栄でございます。今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
埼玉のケンケン
50代/男性|31 件のクチコミ
ラウンジが最高

ラウンジが最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【訳あり】1月13日12時〜16時のうち1時間程度、法定設備点検の為停電いたします【食事なし】

43
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、誠にありがとうございます。 ラウンジサービスにつきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。当館2階では、フリードリンクをお楽しみいただけるラウンジをはじめとして、有料にて神戸産のワインや日本酒、お酒のお共にスナック類をご準備しており、またスクリーンやレコードで音楽もお楽しみいただけます。お客様のお喜びのお言葉はスタッフ一同、励みになります。 今後とも、お客様の思い出の一つとなる空間を提供できますよう、努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
uchagi-rabbit
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食が美味しい!観光に便利なホテル

ホテルに二泊三日で宿泊しました。朝食がとても美味しく、ホテルから繁華街まで近いため、観光にも食事にも便利な立地でした。ただ、客室にバスタブが無かったのが少し残念でした。 全体的には快適に過ごせ、立地重視の方におすすめのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また朝食や立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。観光やお食事をお楽しみいただけたようで幸いです。 一方で、客室にバスタブがなくご不便おかけして誠に申し訳ありません。当ホテルでは、シングル・ダブルにはシャワーブースのみ、バスタブはツイン・トリプルのお部屋のみとなっております。ご案内が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。 それでも全体的に快適に過ごせたとのこと、そして「立地重視の方におすすめ」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Gonzo
50代/女性|1 件のクチコミ
ロケーション最高!コスパも良いホテル

まずはロケーションが最高でした、チェックイン時のスタッフさんもとても親切でクリーニングのスタッフの方なども皆さん挨拶など気持ち良くしていただきました。午後以降のフリードリンクも美味しく活用させていただきました。おそらく、建物自体は凄く新しい方ではないと思いますが、清潔に掃除されていて良かったです。コスパ最高でした。提携?の駐車場も近くて便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や接客、清掃につきまして、お喜びいただけたようで幸いにございます。スタッフ一同、お客様に気持ちよくご滞在していただけるよう、丁寧にお迎えすることを大切にしております。そのため、お客様からのお褒めのお言葉は私どもの励みとなっております。 お客様にさらにご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。 またお会いできることを、心よりお待ち致しております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Apple &grape
40代/女性|3 件のクチコミ
観光に便利!サービスに大満足

南京町やポートタワーなど、観光にとても便利な場所で、駐車場も広くて近くてとても便利でした。 チェックインまで荷物を預かっていただけるサービスもありがたかったです。 自由に利用できるカフェコーナーやミニバーも利用させていただき、サービスに大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。当ホテルはコンビニや駅だけでなく、南京町やメリケンパークなどの観光地やショッピング街などが徒歩圏内あり、当ホテルの強みのひとつとなっております。お客様に快適に観光いただけるよう、荷物預りもチェックイン/アウトの当日に限りますが行っております。 また、ラウンジサービスやミニバーに関しましても、「大満足」とのお言葉、大変光栄にございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぽんぷーぽん
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で親切!推し活に嬉しいホテル

ジーライオンアリーナでのライブに行くのために宿泊しました。 雨の日に泊まりましたが、駅から近く、目の前に大丸と中華街があるので立地が良いのと、ジーライオンアリーナにも歩いて15分くらいで行けるのでとても有り難かったです。 スタッフの方はどなたも丁寧親切で、お部屋もとても綺麗でした。 各階のエレベーターの前にウォーターサーバーが設置されていて私が泊まった部屋からは少し遠かったのでちょっとだけ不便でしたが、まぁ許容範囲かと。 なによりロビーでは推しのMVを流して下さっていて、おもてなしの心遣いがとても嬉しかったです!また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想お寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。 大切なライブでのご宿泊先として当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 あいにくの天気ではございましたが、駅やライブ会場などへのアクセスに関しましてご満足いただけたようで、安心いたしました。 ウォーターサーバーの設置場所につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、2階フロントでのスクリーン映像につきましてお喜びいただけて、嬉しく存じます。 また、ライブや神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
258 件のクチコミ
駅近で利便性の高い神戸の定宿

今回もお世話になりました。 久しぶりの神戸泊で定宿のこちらのホテルに。 駅から近く、周囲にはデパ地下・コンビニ・飲食店があり利便性の高いホテルです。 また利用させてください。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 久しぶりの神戸での滞在に、定宿として当ホテルをお選びいただけまいたこと、大変光栄に存じます。 また、当ホテルの立地や周辺環境につきまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。コンビニや観光地、ショッピング街へのアクセスの良さは当ホテルの強みの一つでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
こかえもん
50代/男性|21 件のクチコミ
街ブラが楽しいホテル

三宮からも歩いて来れんことはなく、お昼に三宮でステーキ食べてお寿司食って、で、生ドーナツとは?と思い初めて入ってドーナツを買ってその足で元町のホテルに向かいました。街ブラしながらウロウロしてたら立ち呑み屋の店もあるし三宮一貫楼の豚まんは見えくるし寄りたいなあと気持ちを押さえてチェックイン、部屋でドーナツ食べたら腹がパンパン。ほいで動けず部屋でゆっくりしました。街ブラしても寄りたくなってくるお店がアチコチにありました。散策も楽しいですよ(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の素敵な神戸旅の思い出を共有していただきありがとうございます。神戸の旅をご満喫いただけたようで、嬉しく思います。当ホテルでのご滞在も神戸旅行の思い出の一つとして残っていますと幸いです。 今後ともお客様の素敵な旅の思い出の一つとなれます様、精進してまいります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ミカンとゴーヤーとパン
3 件のクチコミ

後から同じプランで一日追加予約をしましたが、移動せずに同じ部屋にしてくださり助かりました。3泊4日ゆっくりと滞在できました。バスタブなしのシャワーブースのみでしたが、適度な広さがあり十分な使用感でした。他に洗面台、トイレが同じスペースにありましたが、配置が最適で二人共に入室しても家族なので問題なく使えました。また、ウォシュレットはムーブあり、ノズル洗浄、乾燥、その他おそらく全ての機能が付いているタイプでした!しかも清掃がゆきとどいていて、滞在中とても安心して使用できました。清掃については、その他の水回りも完璧で、部屋の隅々までとてもキレイで驚いたくらいです。お掃除スタッフの皆様に感謝いたします。ここまでキレイなホテルは少ないです。再び神戸に宿泊の際も、必ず利用したいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。(一つだけ、ベッドの下側角の1カ所がマットレスよりも外側に出ていて、歩くときに時々足に当たり、つまずきそうになりました。改善してくだされば幸いです。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
417
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご感想いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室に関しまして満足いただけたようで、幸いでございます。延泊につきましては、可能な限り同じお部屋をご利用いただけるようにしております。客室のレイアウト、清掃どちらもお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様の喜びのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 しかしながら、ベッドに関しまして、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ありませんでした。お客様の意見をもとに、調査、改善に努めてまいります。 また神戸にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-20
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
cloveRina
40代/女性|11 件のクチコミ
南京町すぐ!トイレ別のシャワールームが嬉しい

南京町徒歩0分の好立地。お部屋はシャワールームなので、トイレと分かれてるのが嬉しかったです。 フロントに有料で日本酒とワインが飲めるところがあり ついて一息できるのもよかったです。 駐車場も提携が斜め前にあり使いやすい。 部屋も広くていいので南京町に行きたい時にはまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】直前予約OK!町駅徒歩3分☆ライブ観戦&南京町スグで観光にも便利<素泊り>

29
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様が快適にご滞在できましたようで、幸いでございます。 お客様の仰るように、当ホテルは元町駅や南京町などの観光地が徒歩圏内にあり、ホテルの道向かい側に提携駐車場もございます。立地につきましては多くのお客様にお悦びいただいております。 2階フロントにはフリードリンクサービスと有料にて神戸産のワイン、日本酒を準備しております。 「また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄にございます。 お客様にまた会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すみえ9660
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、フリードリンクが嬉しいホテル

元町駅からすぐという、とても便利な場所にあり、きれいなホテルです。夜に帰ってきても、フリードリンクがあるので嬉しいです。初めて泊まったときはバスタブがないのに驚きましたが、シャワーをするだけなら必要ないので気になりません。毎年お世話になりありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
67
不適切なクチコミを報告する
神戸元町東急REIホテルをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいご感想お寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やフリードリンクに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 2階ラウンジスペースは午後3時から午後10時までご自由にご利用でき、フリードリンクもテイクアウト用のコップと共にご準備しております。 また、浴室につきましてはバスタブはツインのお部屋のみになり、シングル・ダブルはシャワーブースになります。シャワーは3WAY多機能シャワーでシャワーのみでも温めることができるようになっております。 毎年ご利用いただけていること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
こかえもん
50代/男性|21 件のクチコミ

駅から近くて便利。商店街もすぐに行けるし中華街もすぐに行ける、そして美味しい豚まんのお店もそばにあるので私にとってはありがたい立地のホテルです。他の方のコメントでもあったのですがエレベーター前にお水があって必要な時に買いに行かなくてもいいのでグッドサービスだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地や当ホテルのサービスに関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 立地につきましては、徒歩圏内にコンビニエンスストアをはじめ、南京町や神戸大丸、メリケンパークなどの観光地があり、たくさんのお客様にご好評いただいております。 またご投稿頂きました通り、各フロアにウェーターサーバーを設置しており、24時間ご利用いただけます。 お客様のお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-11-18
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
しんのすけ777777
40代/男性|37 件のクチコミ

欲を言えばバスタブ欲しい派ですが、ボディシャワーも付いていたのでシャワーブースだけど結構温まれる。受付も丁寧で全体的にクオリティは高いです。注意は、ドアに清掃やタオル交換のマグネット貼り忘れると一生タオル交換されないかも(笑)。4泊したのですが、マグネット貼らなかったらずっとそのままでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。 宿泊に関しまして、受付対応、浴室などお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ご投稿頂きました通り、当ホテルではシングル・ダブルルームでは、オーバヘッドシャワー、ボディシャワーと様々な角度からお湯をかけれる3WAY多機能シャワーのシャワーブースとなっており、シャワーでも全身を温めることができるようになっております。 また、清掃につきましては地球環境の観点からお部屋清掃は希望制をとっており、お客様にはご理解ご協力頂いております。ご希望であれば、フロントにてタオルの交換等は対応させて頂きます。 今後とも、ご愛顧たまわりますよう宜しくお願い申し上げますと共に、また、神戸へお越しの際にはご利用をお待ちしております。 神戸元町東急REIホテル
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りこ50173264
40代/女性|11 件のクチコミ

朝食の豚丼とお茶漬けはオススメです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もりの旅人
60代/男性|1 件のクチコミ
神戸出張時の定宿として愛用中

とても気に入っていて、仕事で神戸に来る時は、いつも利用させて頂いています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
shi226
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が良い綺麗なホテル

フロントの対応も良く綺麗なホテルで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉、大変に光栄にございます。お客様には気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、温かくお迎えいたしております。 お客様に「また泊まりたい」と感じて頂けるよう、今後とも精進してまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Ryosuke1817
40代/男性|7 件のクチコミ
シャワーが良い、良きホテル

承知の上ですが湯船があると嬉しいですね。シャワーにはこだわりがあり気持ちいいです。そのほかはいうことありません。良きホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】直前予約OK!町駅徒歩3分☆ライブ観戦&南京町スグで観光にも便利<素泊り>

14
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想お寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 シャワー設備につきまして、「気持ちがいい」とのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。シャワーのみでも温まっていただける様、多機能シャワーを使用しており、実感いただけましたら幸いでございます。 湯船につきましては、構造上の改善は難しい点もございますが、大切なご意見として共有させていただきます。 今後とも心安らぐひとときをお届けできますよう、努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-20
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
cloveRina
40代/女性|11 件のクチコミ
綺麗で立地も良いホテル

綺麗でよかったです。立地もよし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】直前予約OK!町駅徒歩3分☆ライブ観戦&南京町スグで観光にも便利<素泊り>

24
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地及び客室に関しまして、お喜びいただけたようで、嬉しく存じます。 今後とも、お客様に快適にご宿泊していただけるよう努力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
せっちゃん2966
40代/女性|2 件のクチコミ
シャワーブースが良い、立地も駐車場も

シャワーブースが別であるのて良かった 立地が抜群に良い、車利用も駐車場が多くて困ることは無かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地及びシャワーブースにつきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 シャワーに関しましては、3WAY多機能シャワーになっており、シャワーのみでも十分温まりいただけます。 今後とも、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2026-01-04
5
ビジネス
友達
2025年12月宿泊
おおてまえ
30代/男性|24 件のクチコミ
荷物預かりが柔軟で助かりました

柔軟な荷物預かり対応も行っていただき、本当に助かりました。とても素敵なホテルで、また利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の温かいお言葉、ありがとうございます。お客様には神戸での旅を快適にしていただける様に、チェックイン前、チェックイン後当日に限りますが、お荷物のお預かりをさせていただいております。お客様が快適にお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 神戸元町東急REIホテル
神戸元町東急REIホテル
2025-12-27