この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、お値段ですが日によって変動しております。
大変お得にお泊り頂けるお日にち、またプランもございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
また、お電話などで直接ご予約頂きますより、インターネットにてご予約頂きます方がお安くなっております。
またフリーラウンジのドリンクにつきましても、貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。

ご指摘の通り８月５日当日のご宿泊が満室のうえ、６日（土）のチェックアウトの方が非常に多く、アウトのお時間が午前１０時前後に集中してしまい、低層フロアでは下りのエレベーターが上層階からのお客様で満員状態が続いてしまいました。深くお詫び申し上げます。幣ホテルもこのような状態を予想し、２階から１階への導線として、非常階段を開放し、早めにエレベーターを上階に上げる準備をしておりましたが、予想以上に一時に集中し大変ご迷惑を掛けてしまいました。また清掃係りに非常階段利用のお問合せを一度いただいていたにも拘らず、配慮のない対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
非常階段を開放した場合でも、あくまで非常用の階段でございまして、特に乳幼児のお子様がいらっしゃるお客様には足元の用心が悪く、極力エレベーターのご利用をお願いしております。しかしながら先日のような状況下におきましては、お客様にもっと配慮した応対をさせていただくべきでございました。本当に申し訳ございません、深く反省いたしております。このようなチェックアウトの集中を避けるための工夫として、アウト時間をずらすレイトチェックアウトプランなどでも対応している所でございます。この度は、ご不便をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの仕様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは女性のお客様により快適にお過ごしいただけるよう、フロントにてヘアアイロンやフットバスなどを無料で貸し出ししております。
在庫数の関係で数に限りがございますが、次回お越しの際はぜひそちらのサービスもご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
また、お部屋の仕様につきましても、お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございました。

今後とも多くのお客様にご愛顧頂けるホテル作りを目指して、サービス面でもスタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の仕様や朝食メニューについて貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
あいにく、現在、お部屋の仕様の変更予定はございませんが、今後の検討課題としてありがたく、ご意見として頂戴いたします。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の３way多機能シャワーをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへも嬉しいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも、皆様に愛されるホテルづくりを目指して日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへも温かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てて光栄でございます。
次回お越しの際も、ぜひ便利にお役立ていただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございました。
今後とも、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス面でも精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
また、スタッフへも温かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
レディースアメニティにつきましても、貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
御友人様の神戸ご滞在に、少しでも役立てたご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見させて頂きました。
セキュリティーに関しましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、お客様に安心してご宿泊いただく為のシステムでございます。何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、当ホテルでのサービスにご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
身に余るほどの温かいお言葉を誠にありがとうございます。
今後とも、多くのお客様に愛されるホテルづくりを目指し、スタッフ一同、改めて身を引き締め、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お嬢様と神戸の街をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
当ホテルのフリーラウンジはご利用いただけましたでしょうか？
フリーラウンジはお持込もご自由にしていただけますので、次回お越し頂ける機会があれば、また便利にお使いいただければ幸いでございます。

しかしながら、ご朝食メニューについてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、ありがたく今後の課題とさせていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルオリジナルの、ベッド・枕・シャワーブースへのお褒めのお言葉、嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、全スタッフ努力して参ります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

次回お越しの際も是非ホテル東急ビズフォート神戸元町を御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
まず、スタッフのご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に分かりやすいご案内をする様、努めて参ります。
また、２階ラウンジについてのお褒めのお言葉、嬉しく拝見させて頂きました。15時から24時までの間のみではございますが、コーヒー、紅茶等をご提供させて頂いております。是非、次回お越しの際も御利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは南京町中華街のすぐ隣に位置しており、観光のお客様に大変ご好評頂いております。
是非、次回神戸にお越しの際も観光、ビジネスの拠点として、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中数々のお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も全スタッフ努力して参ります。末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの仕様や立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
恵まれた立地や、新しい設備に負けぬ様サービス面でのさらなる向上を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
次回ご来館頂ける日を楽しみにしております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、シングルとダブルのお部屋にはシャワーブースしかございませんが、ツインのお部屋にはバスタブもついてございます。(ユニットバスタイプとなり、シャワーブースはございません。)是非、次回は、「ツインシングルユースプラン」もお試し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。