先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後、多くのお客様にご満足いただけるホテルにするべく、私も含め従業員一同、日々努力して参ります。至らぬ点もまだまだございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町　

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠に有難うございます。

料金につきましてご意見ありがとうございます。

当ホテルは、お部屋が沢山空いている日などインターネット限定にて格安でお泊り頂けるプランをご用意しておりますが、混雑日には　その料金もあがります。
お日にちによって同じお部屋でも料金が変わりますのでご理解頂けますと幸いでございます。

また今回ご利用頂きました楽天のポイントを沢山お貯め頂けるプランの他にＥＤＹ券プレゼント付きのプラン等 様々なプランをご用意しておりますので 次回お客様の またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やご案内にご満足頂けました様で大変嬉しく感じております！

有料放送ですが、ご希望の映画が入っていなかった事につきまして大変申し訳ございません。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました！

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備やお部屋にご満足頂けました様で大変嬉しく感じております！

VODとTVにつきましては不快感を感じられる映像であったとの事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました！

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、お客様におかれましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。

案内不足や接客サービス面においても不手際があり誠に申し訳ございません。

お客様へのご挨拶はホテルスタッフとしては基本の基本でございます。
再度指導の徹底をはかっていきます。

よりお客様に支持されるホテルを目指し日々精進して参りますので、これらの件に懲りずに今後もホテルをご利用して頂けましたら幸いにございます。

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
ごろまか様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
先日のご宿泊の折には、レコードの試聴を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルにてお過ごしいただきましたお時間が良き思い出となっておりましたら幸いに存じます。
次回のご宿泊の際にも再度「また利用したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ごろまか様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今回頂戴しました朝食の品数に関するご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
次回のご宿泊の際にも再度「また利用したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、今回のご宿泊では夜中の騒音の為に快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは２４時間スタッフが待機しております。夜中でも何かお困りでお部屋の変更をご希望の場合、空きのお部屋があれば対応させて頂きますので、気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、またの機会にご宿泊をご検討して頂けましたら幸いでございます。
West Actonにお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　原田

いつも神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
この度は、外調機による騒音により快適なご宿泊を頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘後早急に設備会社と連携し、騒音対策をさせていただきました。
本来、お客様をご案内する前に気づき対策すべきところ、私共の確認及び配慮不足によりご迷惑お掛けし重ねてお詫び申しあげます。

今後は、すべてのお客様に配慮の行き届いたサービスならびに快適な客室の提供が出来るよう、この度のご指摘事項を肝に銘じ、努力を行う所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、次回またのご利用を賜れますようご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご意見賜り誠にありがとうございました。
今後とも神戸元町東急REIホテルを何卒よろしくお願いいたします。

客室マネジャー
荒木

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごし頂けましたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは中華街の真横にあり、観光でお越しのお客様にご好評を頂いております。
これからも皆さまにより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様をお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　原田

この度は、神戸元町東REIホテルへご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
神戸でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
チェックアウトの際にお待たせしまして申し訳ありませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル　フロント

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
幣ホテルはオープンから6年目となっております。
内装また、ラウンジのコーヒーサービスはお気に召していただけましたでしょうか。
神戸へお越しの際は是非、神戸元町東急REIホテルを下さいませ。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル　フロント

この度は、神戸元町東急ＲＥＩホテル（旧：ホテル東急ビズフォート神戸元町）にご宿泊頂き、有難うございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。マゴコロ本舗様には、電話での対応にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、お客様のお立場に立ってしっかりご案内できるよう、スタッフ一同努めて参ります。大変失礼致しました。これからもお客様に快適にご滞在頂けるよう日々努力を重ねて参りますので、どうかこれに懲りませず、引き続きのご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　神戸元町東急ＲＥＩホテル　フロント　荒木

この度はホテル東急ビズフォ－ト神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
また、お風呂に関しましては、当ホテルのツインのお部屋にはバスタブが付いておりますので、機会がございましたら、是非ツインのお部屋での御宿泊もご検討下さいませ。
また近隣のお風呂屋さんなどもご案内させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さい。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォ-ト神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忘れ物が無事お手元に届きました様で、安心致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
おすすめのホテルという嬉しいお言葉ありがとうございます。
また当ホテル自慢の多機能シャワーをお気に召して頂けました様で、嬉しく思います。
マッサージ機能もお試し頂けましたでしょうか？
これからもお客様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。