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Ｌａｋｅ ｓｉｄｅ ｉｎｎ Ｂｅｅｈｉｖｅ（びーはいぶ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
11月3日～4日に彼と2人で利用しました。お部屋や食事はもちろん素晴らしく大満足だったのですが、なにより感動したのは丁寧なサービスです。チェックインで彼に聴覚障害があることがわかると、すぐに「お困りのことがあれば仰ってくださいね」とお気遣いをいただきました（そう言葉にしてもらえること自体、初めてのことでした！）。そして、夕食・朝食では一覧になったリストのほかに、料理ごとにメモを書いていただき、調理方法やお勧めの食べ方を教えてくださいました。通訳することなく、純粋に会話を楽しみながら外でご飯を食べたのは、とても久しぶりだったように思います。本当にお世話になりました。また2人でお邪魔させてください。
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この度は、びーはいぶのご利用とご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。今回のご滞在はお寛ぎ頂けたようで安心しました。普段もお客様との接点があるのはチェックイン・アウトとお食事の時くらいなので、可能な限り筆談を心がけました。なるべく、特別な感じではなくお伝えしたいことを伝えたかったというのもありますし、「通訳」してもらうということは、私たちが接客に手を抜いていることになるとも感じていました。これまでにも、聴覚障害のあるお客様もいらっしゃいましたので、チェックインの時に筆談を提案してもらった時に、「そうだった」と思い出しました。その経験を忘れてとぼけた質問をしたなと恥ずかしくなった次第です。でも、結果的にお二人が良い時間を過ごせたようで良かったです。ぜひまた、いつでもお越し下さいませ。温かい温泉と料理、清潔なお部屋をご用意してお待ちしております。この度はどうもありがとうございました。Lake side inn Beehive(びーはいぶ） 宮野ひとみ
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総合5
投稿者さんの Ｌａｋｅ ｓｉｄｅ ｉｎｎ Ｂｅｅｈｉｖｅ（びーはいぶ） のクチコミ
11月3日～4日に彼と2人で利用しました。お部屋や食事はもちろん素晴らしく大満足だったのですが、なにより感動したのは丁寧なサービスです。
チェックインで彼に聴覚障害があることがわかると、すぐに「お困りのことがあれば仰ってくださいね」とお気遣いをいただきました（そう言葉にしてもらえること自体、初めてのことでした！）。
そして、夕食・朝食では一覧になったリストのほかに、料理ごとにメモを書いていただき、調理方法やお勧めの食べ方を教えてくださいました。通訳することなく、純粋に会話を楽しみながら外でご飯を食べたのは、とても久しぶりだったように思います。
本当にお世話になりました。また2人でお邪魔させてください。
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この度は、びーはいぶのご利用とご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回のご滞在はお寛ぎ頂けたようで安心しました。
普段もお客様との接点があるのはチェックイン・アウトとお食事の時くらいなので、可能な限り筆談を心がけました。
なるべく、特別な感じではなくお伝えしたいことを伝えたかったというのもありますし、「通訳」してもらうということは、私たちが接客に手を抜いていることになるとも感じていました。
これまでにも、聴覚障害のあるお客様もいらっしゃいましたので、チェックインの時に筆談を提案してもらった時に、「そうだった」と思い出しました。
その経験を忘れてとぼけた質問をしたなと恥ずかしくなった次第です。
でも、結果的にお二人が良い時間を過ごせたようで良かったです。
ぜひまた、いつでもお越し下さいませ。
温かい温泉と料理、清潔なお部屋をご用意してお待ちしております。
この度はどうもありがとうございました。
Lake side inn Beehive(びーはいぶ） 宮野ひとみ