ご利用ありがとうございました。
お食事中に今回の旅行は20泊する予定とお聞きしておりました、その中でお料理の評価が1番ということを言っていただき大変嬉しく思っております。

貸切温泉もご満足いただけたようですね。
近々貸切温泉のリニューアル工事を行なう予定となっております。どうぞお楽しみに！！
入浴時間の件ですが、
時間帯によって40分（朝5：00以降）、45分（3：00～夕食前まで）、60分（夕食後～5：00）の区分があります。ご予約いただければ何度でも入れます。空いている時間帯でお好きな時間帯をお選び下さい。現在最高で１泊で５回という方がいらっしゃいました。

今回はダブルベッドのお部屋をご予約いただきましたのでダブルベッドのお部屋にお泊まりいただきました。当館ではお部屋のタイプごとにご予約事が出来ますので、次回はツインルームor和洋室をお選びいただければダブルベッドでは無いお部屋をご用意できますよ。

ご指摘いただいたようにダイニングの前の窓の外は私も少し寂しく思っておりました。冬季に雪が約2ｍ積もり、その除雪のためにこのような形となっているのですが、少しでもいいロケーションに出来たらと考えております。今後工夫していきたいと思っております。

機会があったらまたのご利用お待ちしております。

ご利用とご投稿、どうもありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただいた日は、お天気も良くて裏磐梯の大自然を満喫されたのではないでしょうか。
まだ真冬でないので、星を見上げたりするのも気持ちよい時期でした。
喫煙もご安心下さい。1箇所ですが、磐梯山を望めるロケーションですし♪
また、機会があればどうぞ違う季節にでも遊びに来て下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、ありがとうございます。
雪見露天、楽しんでいただけましたか？露天風呂にはいくつかの雪だるまが完成していました。つい積もった雪をみると作りたくなるものです（笑）
最近は温かい日が続き雪もかなり溶けてしまったのですが、またここ数日で雪が降ってきました。
関東では桜が咲いたと聞きますが、こちらはまだ雪遊びを楽しめるなんて不思議な感じです。
料理も温かいものや、できるたけ地物を使いたいと日々努めております。そんな時に、お褒め頂けるととても嬉しく喜んでおります。
どうぞ、また春が来れば五色沼などを散策するにはいい季節になります。
機会があれば、どうぞ遊びに来て下さいね！
スタッフ一堂、心よりお待ちしております。

この度は、びーはいぶのご利用とご投稿を頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ご満足いただけたようで良かったです。
ただ、評点に「3」があったので、大満足ではなかったということで申し訳ない気持ちでもあります。
「部屋」「設備・アメニティ」「立地」が3点だったわけですが、今後の改善を目標に頑張るのは当然なものの、少し時間がかかるものでもあります。
というのも、お部屋はリニューアルしたばかり、設備も大きな設備投資したばかり、立地は当館でどうにかできるものでもなく、、、。
ちなみに、アメニティは少しずつ脱プラに取り組んでおります。

ぜひ、次回お泊り頂けた際には、ハード面のみならずソフト面でも少しでも進化しているように頑張って参ります。
可能であれば、お部屋のタイプも色々あるのでお試しいただけますと幸いです。
ちなみに今回ご利用のお部屋は一番リーズナブルなお部屋でした。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、どうもありがとうございました。

Lake side inn Beehive(びーはいぶ） 宮野ひとみ

この度は、びーはいぶのご利用とご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいコメントありがとうございます。
ただ、当館のアンケートにも書いてもらってましたが、客室内の清掃等についてご満足いただけて無かったということ、申し訳ございませんでした。

また、アレルギーをお持ちとのことでした（ハウスダスト）が、今後のお部屋の設え等は只今検討中です。
現状、加湿器付き空気清浄機とＦＦ式暖房、夏はクーラーと冬以外は扇風機を備えております。
それぞれにマメにフィルター等の清掃を行っているのですが、それ以外にも目を向けた方がいいのかもと思案中です。
あとは、客室内にはファブリーズがあるくらい...。

現状、混み合う日は最低4時間半の窓と客室のドアを開放しての換気を行っていますが、コロナ禍のなか換気も含めてハウスダスト等が発生しにくい方法を検討してみようと思います。

全ての方々に対応できる施設をつくるのは不可能ではありますが、今回いただいたアンケートは大変な驚きとショックを受けました。

とにかく、今回のご滞在は心地よくお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
他の点では、高評価をいただき恐縮しております。
この度は、どうもありがとうございました。

Lake side inn Beehive(びーはいぶ） 宮野ひとみ

この度は、びーはいぶをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「気兼ねなく」というコメント、嬉しく思います。館内でリラックスしてもらえるのが何よりです。

今回のお部屋が喫煙ルームの近くだったのはタマタマです。全館禁煙にご協力いただきありがとうございました。
また、お料理の中の食材を変更した件もタマタマです。その時に知った苦手食材はりんごでしたね。りんごの代わりに洋梨があったので代用できました。通常は苦手食材には対応しないのですが、食材があって良かったです。

貸切風呂は、空いていれば何度でも予約できるシステムです。ご利用方法をお客様にご協力いただいて有難く思います。

また機会がありましたら、どうぞ遊びにきて下さい。裏磐梯の冬はパウダースノー、グリーンシーズンは涼しくて快適ですよ♪

この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

二度目のご利用、どうもありがとうございました！
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館の客室はプライベート感を大切にしたいなと思っているので、客室のお風呂も岩風呂風やタイル風のものを備えております。
賑わうＧＷのご利用でしたが、これからは新緑も出揃い、また鳥のさえずりもよく聞こえる季節です。
どうぞご都合が良いときに、のんびり過ごしにお越し下さいませ。
どうも、ありがとうございました。
レイクサイド・イン　Beehive(びーはいぶ)　オーナー

ご利用ありがとうございました。
返信遅くなって申し訳ございませんでした。

ホワイトクリスマスを楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います。

夕食の量もちょっと多めなのですが、記念日プランのデザートも多いので食べ切れない方もたまにいらっしゃいます。お気になさらないで下さいね。

裏磐梯は四季折々で全く違った表情を見せる場所です。夏いらした時には違った裏磐梯の魅力をお教えできれば幸いです。

レイクサイド・イン　びーはいぶ　オーナー