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松島温泉元湯 ホテル海風土のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
設備がだいぶ古くなっていて、メンテナンスや手入れが少し抜けている気がする。具体的には引き戸の立て付けや、ベッドマットのコイルの老朽化で寝返りをするたびに音がして目が覚め、熟睡できない。食事が期待したほどではなく、スタッフの対応もポイントとタイミングがしっくりこなくホスピタリティが伝わってこない。が、しかし立地的にはとても良いので上記の面が改良されればまた再訪したい宿です。
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かんようさん様、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。設備のメンテナンス等に関しての貴重なご意見をいただき、早速スタッフでミーティングを行いました。おかげさまで現在、施設各所の点検・見直しを細かく行っております。今後も出来る限り、お客様の立場に立ったより細かい目配り・気配りを忘れないようにいたします。「また来たい」と思っていただけるホテルにするのが私たちの目標です。心からのおもてなしの気持ちを常に持ち、ゆったりお過ごしいただけるよう今後とも精進していきたいと思います。また是非お越しくださいませ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。~ホテル海風土 スタッフ~
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温泉山荘だいこんの花(宮城県)
3.0
投稿日:2021-04-14 08:48:25
松島温泉元湯 ホテル海風土(宮城県)
5.0
投稿日:2014-06-11 19:29:13
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かんようさんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ
設備がだいぶ古くなっていて、メンテナンスや手入れが少し抜けている気がする。具体的には引き戸の立て付けや、ベッドマットのコイルの老朽化で寝返りをするたびに音がして目が覚め、熟睡できない。食事が期待したほどではなく、スタッフの対応もポイントとタイミングがしっくりこなくホスピタリティが伝わってこない。が、しかし立地的にはとても良いので上記の面が改良されればまた再訪したい宿です。
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かんようさん様、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
設備のメンテナンス等に関しての貴重なご意見をいただき、早速スタッフでミーティングを行いました。おかげさまで現在、施設各所の点検・見直しを細かく行っております。
今後も出来る限り、お客様の立場に立ったより細かい目配り・気配りを忘れないようにいたします。
「また来たい」と思っていただけるホテルにするのが私たちの目標です。
心からのおもてなしの気持ちを常に持ち、ゆったりお過ごしいただけるよう今後とも精進していきたいと思います。
また是非お越しくださいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
~ホテル海風土 スタッフ~