楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
松島温泉元湯 ホテル海風土のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ゴールデンウィークの10連休中に松島へ行きたく、直前までどこの旅館も満室だったが、1週間程前に予約が取れたため、ホテルの口コミをチェックせず宿泊しました。建物の外観は和風旅館。内装は所々バリ風の飾り付けがされており、正直中途半端なミスマッチ。部屋は2部屋あり広いが、トイレ等の水回りは古さが残ったまま。食事をする際、会場に入室するが入口が無人で気づかれず、声をかけても、なかなか来てくれない。注文した飲み物すら誰が頼んだのか覚えておらず、聞き直され…(たった3人分なのに)食事のボリュームは他旅館の6割ほど。だが、だからといって手の込んだ料理は少なく感動はなし。海鮮の焼き物は火鉢?を用意し材料を置くだけで焼いてはくれないので、自分たちで焼く始末。普段の仕事の疲れを癒しに旅行に来ているのに、休日まで調理させられる?ようで料理長のメニュー改善も必要だと思います。食事の会場に関しては完全に人手が足りず待たされ、呼ぶのも遠慮するくらいでした。こちらのホテルでは旅館のようなサービスを求めてはいけないですね。結論として、サービス・料理は料金以下。景色だけは良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービスでの不手際誠に申し訳ございませんでした。目配り気配り心配りどれが欠けてもプロとしては失格、お客様のお言葉をこれからのサービスにしっかり反映させていきたく存じます。厳しいご意見をこれからの私共の改善に役立てていきたく存じます。ご意見誠にありがとうございました。フロント 熊谷
松島温泉元湯 ホテル海風土 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ
ゴールデンウィークの10連休中に松島へ行きたく、直前までどこの旅館も満室だったが、1週間程前に予約が取れたため、ホテルの口コミをチェックせず宿泊しました。
建物の外観は和風旅館。内装は所々バリ風の飾り付けがされており、正直中途半端なミスマッチ。
部屋は2部屋あり広いが、トイレ等の水回りは古さが残ったまま。
食事をする際、会場に入室するが入口が無人で気づかれず、声をかけても、なかなか来てくれない。
注文した飲み物すら誰が頼んだのか覚えておらず、聞き直され…(たった3人分なのに)
食事のボリュームは他旅館の6割ほど。だが、だからといって手の込んだ料理は少なく感動はなし。海鮮の焼き物は火鉢?を用意し材料を置くだけで焼いてはくれないので、自分たちで焼く始末。普段の仕事の疲れを癒しに旅行に来ているのに、休日まで調理させられる?ようで料理長のメニュー改善も必要だと思います。
食事の会場に関しては完全に人手が足りず待たされ、呼ぶのも遠慮するくらいでした。
こちらのホテルでは旅館のようなサービスを求めてはいけないですね。
結論として、サービス・料理は料金以下。景色だけは良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスでの不手際誠に申し訳ございませんでした。
目配り気配り心配りどれが欠けても
プロとしては失格、
お客様のお言葉をこれからのサービスに
しっかり反映させていきたく存じます。
厳しいご意見をこれからの私共の
改善に役立てていきたく存じます。
ご意見誠にありがとうございました。
フロント 熊谷