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松島温泉元湯 ホテル海風土 クチコミ・感想・情報

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松島温泉元湯 ホテル海風土のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.50
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.43
  • 食事4.63

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-09 13:17:58

ゆっくりくつろげる宿です。
昨年12月11日に私たち夫婦の銀婚式のお祝いで2人で宿泊。今年1月7日に娘の成人のお祝いで家族4人で宿泊しました。部屋も隅々まで清掃が行き届いていて気持ちがいいし、海も真正面に見えて景色もすばらしいです。天気が良ければ日の出も見られます。食事も新鮮な海の幸がメインでおいしいし、器にも凝っており、盛り付けと合わせて豪華さを感じます。そして何よりスタッフの方の対応がすばらしいです。それは、実際に宿泊して感じてみてください。今回は成人のお祝いなので、娘に内緒でケーキをお願いしていたのですが、夕食のデザートの時絶妙のタイミングで、笑顔の素敵なとても感じの良い女性スタッフの方が出してくれました。そこで写真を撮って頂き、あとはゆっくり部屋で食べられるようにと、わざわざ部屋まで運んで頂きました。娘はとても感激したようで、とてもいい記念旅行になったようです。
何も不満はありませんが、あえてあげれば、朝食の時のご飯のお替わりがしづらかったです。スタッフさんが忙しく働いているのでお願いするのを躊躇してしまいました。(しっかりお願いしましたが。。。)朝ごはんもとてもおいしいので、お替わりしたくなります。
海風土さんの経営方針もあると思いますが、お替わりをセルフにしてみてはいかがでしょうか?
またお伺いします。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2023-01-20 19:41:41

この度はホテル海風土へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年、今年と続けてお越しいただき素敵な記念日に当ホテルをお選びいただけたことに心から感謝の気持ちでいっぱいでございます。
記念日の思い出づくりに多少なりともお役にたてることができたのなら嬉しい限りでございます。

また、朝食時はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の立場になり再度サービスの見直しを図りたく存じます。

今後も日々精進してまいります。
是非また機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき心より感謝申し上げます。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般和室(禁煙)】