何も文句ありません。
スタッフの方の心遣い、旅館内の清潔感、食事、温泉など全て満足出来ました！
1歳の子供を連れての宿泊でしたが、子供用のちゃんちゃんこ？もあって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋のお風呂がメッチャ良かった。
外の景色がお部屋から見れて最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

母へ日頃の感謝の気持ちを込めて一泊で利用させてもらいました。初めて離れの露天風呂源泉掛け流し温泉はもう最高でした！スタッフので方も感じが良く浴衣を選べて楽しかったです。お料理がまだ最高に美味しく料理長お勧めのプランにして大満足！一泊では足りなく後髪引かれて帰りました。また利用したいと思う癒しの里さんでした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で宿泊させていただきました。

終始丁寧な対応で気持ちが良かったです。客室露天風呂も大満足で、夜も朝も入りました。入った後は肌がツルツルになりました。
また夕食も朝食も非常に豪華でした。私は完食できませんでしたが、どれも美味しかったです。
ただ宿に繋がる道がわかりにくいので、到着する時間が遅いと迷ってしまいそうだなと思いました。

家族全員が今までで一番よかったと口を揃えていうレベルでしたので、また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月に親戚で集まりたいとのことで利用しました。
入口入った道のりからとても美しく静かで、そこからみる阿蘇山の景色が素晴らしかったです。当日午前雨が降ったので残念だなと思ってましたが夕方には晴れ間がみえ景色がよいこと。全員が部屋からみる景色に感動してました。
部屋は静和というお部屋で
ベッドと和室の部屋と露天風呂。露天風呂も最高でした。夕食も食べきれない程の料理だったのに年寄4人とも完食してました。
それくらい美味しかったです。さらに従業員の方々の気遣いがまた素晴らしく身内全員がこんなに満足するお宿はなかなかないと絶賛しておりました。お世話になりました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9/21に宿泊しました。大通りからの入り口が分かりにくかったです。宿に近付いた所で案内して下さる方がいたので、すぐに駐車する事が出来ました。お部屋は和洋室で充分な広さがあり、キレイに清掃されていました。丁寧に案内もして下さり、良かったです。義両親が初めての日本訪問でしたので、奮発して露天風呂付のお部屋にしましたが、とても気に入って「1ヶ月位ここに住みたい」と言われたのが印象的でした。本当に素敵なお部屋・お風呂でした。また、食事もどれも美味しく、普段は少食の私達夫婦もほぼ食べてしまいました。あか牛が特に美味しかったです！朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2泊3日で利用させて頂きました。
とても綺麗な風情のある旅館でご飯も美味しくて満足でした！
夕食最終が18時半なのでもう少し遅い時間も選べたらなとは思います。
お部屋の露天風呂もとても良かったです！
露天風呂から見える阿蘇の景色がとても癒されました。
また阿蘇に行った際には是非泊まりたい旅館です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

素敵な宿に出会えて良かったです。静かな空間で気持ちのいい温泉を楽しんで、阿蘇の美味しいものを食し、身体を癒やすことができました。阿蘇を訪れた際にはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供への対応がとても良くありがたかったです。部屋に温泉もあり、子供連れには良く、ゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

３世帯で利用させていただきました。
母の足が悪いことを事前にお伝えしていたら部屋も隣り合わせであったりととても気を遣っていただきありがたかったです。
１歳から７２歳までと幅広い年齢層に関わらず、夕食時にも子供の相手をしていただいたり、チェックイン、チェックアウト時にも笑顔で接していただきありがとうございました。
ごはんもとても美味しかったです。
コロナもあって３年ぶりに家族で集まりましたが、とてもいいお宿に出会えて嬉しかったです。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

連休中の予約はどこも満室であきらめていましたが　運よく娘が見つけてくれたお宿　５月５日に宿泊しました。静かな宿がいいと言う主人の希望にも合っていて　食事もお風呂も言うことなしでした。夕食は品数が多くてちょっと食べきれませんでした　男性にはいいと思います。　無料のコーヒーサーバーもありましたね。　朝ごはんは釜焚きのごはんでとてもおいしかったです。ネパール人の従業員のかたの日本語も堪能でマスク越しの笑顔がステキでした。大浴場と部屋の露天風呂を利用しましたので　次回は家族風呂も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋も広く、好きな時にお部屋の露天にも入れたのでゆっくり家族団欒の時間を過ごせました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの対応が素晴らしく、また、雰囲気も良くゆっくりと非日常を堪能でしました。ご飯美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月29日に家族3人で宿泊しました。

旅館に着くと男性の方が（支配人の方？）お出迎えしてくれ、荷物を持って頂き、フロントへ。
受付では女性は可愛い浴衣を選べたのでテンションが上がりました♪
お部屋の案内をしてくれた女性の方（女将さん？）も気さくでとても感じが良かったです。

お部屋は3つ並んだベッドのある洋室と、もう一部屋の和室にはコタツがあり、
窓からは阿蘇の山々が見えてとても眺めが良かったです。
客室の露天風呂は到着時間にあわせてお湯をはってくれていました。
清掃も行き届いているし、綺麗です。
洗面台もお洒落で女性の方は喜ばれると思います。
お部屋に置かれている一筆箋のご挨拶もほっこりしました。

お食事は食事処でしたが、個室なので気兼ねなく食べることができました。
味もとても美味しかったですし、何より一つ一つの盛り付けが繊細で
目で見ても楽しめました。
今まで見た中でも一番素敵な盛り付けでした。

急なお願いになってしまったサプライズのデザートも
一つ一つが凝っていて、心のこもったもので大変嬉しかったです。
母も大変喜んでいました。

大浴場に行く途中にお子さんの声が聞こえていたので
小さなお子様がいる方でも落ち着いて泊まれそうだなと思いました。

その日の宿泊数にもよるかもしれませんが、ほとんど他の宿泊の方にも会うことなく
ゆっくりとした時間を過ごすことができました。

お部屋には冷たいお水とポットがありましたが、
持ち込みOKということで、近くにはコンビニなどがなかったので、
事前に飲み物などを用意されて行かれた方がよいと思います。

最初から最後のお見送りまで、どの従業員の方も温かく接してくれて、
来てよかったなと思えるお宿でした。

また是非行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月15日に夫婦で利用させてもらいました。予定より早めに着いたのに駐車場まで出迎えて頂き荷物も運んで下さり到着時から気持ちの良いおもてなしをしていただきました。
入口を入ると色んな木に囲まれウグイスの鳴き声が聞こえ静かな隠れ宿って感じです。
部屋は和室が2部屋でコタツもあり1つの部屋には布団が敷いてありました。エアコンも部屋の雰囲気や壁紙に合わせてベージュで合わせてあり細かいところにもこだわっていました。洗面所も寒くないようにヒーターもあり洗面所のボウルや蛇口もおしゃれで可愛かったです。
洗面所の先にはシャワー室、露天風呂へと繋がっており温泉も私達が到着してから入れて下さってました。
家族風呂もありますが露天風呂で充分満足だったので利用しませんでしたが露天風呂がとても良くかけ流しなので朝入っても湯加減も変わらず夜、朝と気持ちよく入れることができ癒されました。
シャワーにもこだわっているようで水圧をあげても痛くなく気持ち良かったです。
夕食朝食においても目で見ても良し食べても良し、器やお箸にもこだわっていてとても大満足でした。
外国の従業員の方々も難しい日本語を覚え一生懸命説明して下さり心がほっこりしました。
食事の後は玄関で正座をして見送るなど気持ちの良いおもてなしを受けました。
全てにおいて大満足でリピしようと思ってます。
男性の方(支配人？)には出迎えから荷物運びお見送りの際は車が見えなくなるまで手を振り続けていただき嬉しかったです。
お箸もとても嬉しかったです！
ありがとうございました。
少し長くなりましたが、この口コミをみて多くの方にここの良さを知っていただきたいです！！
必ずまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

口コミ通り、露天風呂は最高だし、ご飯も美味しいし、従業員の方々皆さん優しい方達ばかりでした。部屋もキレイで暖房もしっかりきいてて暑いくらいでした！←温泉で温まるからなおさら！また行きたいと思う温泉宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

なんと言ってもサービスというかおもてなしが大変素晴らしかったです。チェックイン時間が遅れて寒い中駐車場で待って頂いたり、部屋風呂もチェックイン後源泉を入れていただいたりしました。温泉の質もよく、また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宿の雰囲気や食事も大満足でした。
部屋風呂の他に、家族風呂も沢山ありどれにするか悩みました。
今まで泊まった宿で一番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

子連れにもおすすめ。主人が仕事だったため、冬休み中の子ども４人連れて二泊しました。赤ちゃんもいたので、ゆっくりするため部屋付き露天のお宿に泊まりたくて　こちらにたどりつきました。結果、大満足でした。また、泊まりに行きます。

以下、子連れ目線で書き込みします。
宿の皆さんが、みんな優しい。若い方も　いい感じですが、年輩の女性の方達は、やっぱり子育て経験されてるからか　気配りがさすがでした。ありがたかったです。下駄を痛がって歩けないとぐずった娘を　抱っこして部屋まで連れて行ってくれました。部屋まで持ち帰れるコーヒーをいれようとしたら、抱っこしてるから　しますよー　と　いれてくれました。娘が靴を履くのに苦戦したら、サッと　履かせてくれました。娘と赤ちゃんをご飯無しにしていたら、ご飯持ってきますねーと声をかけてくれました。部屋は１日目が伊織、２日目が静和でした。簡単に言うと、伊織は部屋が一間で　お風呂が大きい。静和は、部屋が二間で、お風呂が小さめ。小さめのお風呂でも　じゅうぶん気持ちよかったんですが、伊織のお風呂が　広くて気持ち良さが増す、、、かも。でも　お部屋は静和が広くてくつろげる、、、。

次また泊まるなら、お風呂が大きい伊織にする！？かもです。迷いますが（笑）

食事は、１日目が焼肉メイン、２日目がすき焼きメインでした。２日目の　すき焼きが　おいしすぎて、あと量も多くて　びっくり！！

他のメニューも　手が混んでいて　大満足でした。お子様メニューも豪華でした。

子連れの方におすすめの場所、書きます。猿回し劇場、あそＶＩＶＡ、うぶやま牧場、めしのやまいち。あそＶＩＶＡは、無料、ちょうどいい広さの公園、遊具あり。すぐそばに、めしのやまいち、子連れに優しい、取皿、子ども用スプーン、フォーク、うどんメニューあり。うぶやま牧場、景色がいい、人が少ない（笑）遊具あって、小学生も楽しめる、ソフトクリームのキャラメル味、おいしかったー＼(^o^)／

宿の朝ごはんは、１日目のメニューが好きでした。鮭がおいしかった！

ドクターシーラボのメイク落とし、洗顔料、美容導入液、オールインワンゲルのいち日ぶんが　おいてあらりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

想像していたよりお部屋の露天風呂が広々としていて、ゆっくりと足を伸ばして温泉を楽しむことが出来ました。

食事もボリュームたっぷりで、かなりおなかいっぱいになり大満足です。
一つ一つのお料理全てが美味しかったのですが、特にお米が美味しかったです。

ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月