全体的に良かったです。個室の露天風呂はにごり湯で、においはほぼ無し。お肌はスベスベになりました。
大浴場や家族風呂は利用していません。
食事も大変美味しかったですが、量が我々には多かったです。
とても落ち着きのある、ステキな宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

宿泊前に現地の観光についてお尋ねしましたが、担当者がいないから分からないとのこと。普通であれば、後日改めて担当者からご連絡します、となるべきと思いますが、そのような対応は一切なく、翌日、こちらから再度電話をかけ直しました。驚いたのは、その時の返事が、観光についてよく分からないという返事だったこと。あまりにも無愛想だと思いました。女性の方でした。
いざ宿泊してみると、お風呂も食事も大変満足できるものだっただけに、惜しいなと思いました。
でも、また泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

結婚記念日を祝って宿泊しましたが、部屋の雰囲気や温泉も最高でした。
生憎の雨で露天風呂から星が見えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

のんびり温泉に入れて、宿の雰囲気、料理、接客も最高でした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

部屋の露天風呂、最高に気持ちよかったです。
雰囲気、建物、部屋の置物などすべて和にこだわってあり、
とても落ち着きました。
本当に癒される宿です。
食事処もとても雰囲気がよく、ほかの席とすべて仕切りがされており、
ゆっくり寛いで食事を楽しめました。
料理は見た目がとても美しくて、どれも美味しかったです。
お腹いっぱいになる量で大満足でした。
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

従業員の方々、お部屋、お風呂食事どれをとっても大満足でした！
子供達も喜び、いい思い出が出来ました。
有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

場所がわかりづらいです。
部屋付き露天風呂は広くて快適ですが、お隣とは薄い壁一枚で、会話は筒抜け。
というか、お隣さんと一緒に入ってるような錯覚さえします。
洗面台、トイレも同じ状況で、トイレが一緒のタイミングだと非常に気まずいです。

精算にクレジットカードは使えませんでした。
各カード会社の表示があったのにもかかわらず。

仲居さんは非常に素っ気なく、さっぱりし過ぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とにかく静かでリラックスさせて頂きました。
一人贅沢三昧するには最高の立地、場所でした。
食事も多すぎて全部食べきる事ができませんでした。
が、大変満足でした。

外出せず、ずっと敷地内でゆっくりしたいならお勧めします。

宿泊費用が高価に感じるかもしれませんがその価値は十分あります。

僕はまた秋の阿蘇に行くのでリターンさせて頂きます。
部屋で飲んだ、井戸水の美味しさは忘れることはできません。
若い女性スタッフの親切丁寧な対応など良い思い出になりました。
ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

四歳の息子の春休みに一泊で宿泊しました。
宿泊費が少し安いエコプランを選びましたが、お料理もお腹いっぱいになりました。
部屋に半露天風呂がついていて、いつでも思う存分温泉を堪能でき、モクモクと煙をはいている阿蘇山を眺めることができました。
のーんびり、ゆっくり気持ちを休めることが出来で充電できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

露天風呂付きで部屋も広く、本当にゆっくりくつろげました。部屋の露天風呂は到着後にお湯を張ってくださるので、一番風呂で気持ち良かったです。露天ですが湯温も程よく、また熱いお湯を足すこともできるのが良かったです。大浴場のほうも朝夕利用させてもらいました。食事は担当の方が適度にお話してくださり、ゆっくり美味しく堪能できました。食事の量が多く、美味しかったのに少し残してしまって申し訳ない気分です。立地は少し山の方に入りますが、静かで落ち着ける宿でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

お部屋は良かったです。スタッフの方々もよく教育された感じで気持ちよかったです。
食事も大変美味しかったですが、この料金であれば部屋食も選べたらもっとゆっくりできたかなと思いました。
部屋の冷蔵庫に水と瓶ビールだけ入っていましたが、子供や　お酒を飲めない主人にジュースやコーヒーなどを買いたかったのですがフロント売店には自動販売機もなく、雨の中少し歩いて買いにいかなければならなかったのはちょっと不便に思いました。
お風呂が露天しかなく　冬場はかなり寒いかなと思います。温泉自体はかなりの高温で
ブルブル震えて外に出ても　お湯が熱すぎて子供が入れませんでした；；せめて水を足せるように水道があればと思いました。
温泉はとても良いお湯です。化粧水を忘れていきましたが必要ない程でした。
あくまでも宿泊代金に対しての点数ということなので、「普通」とさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

初めて利用させて頂きました。
到着した日が九州地方梅雨入り日で、阿蘇山が見られませんでしが、それでも景色が素晴らしく、建物も現代から一昔前に戻った感じの和風で、静かに時間がゆっくり流れていました。

部屋風呂は初めてでしたが、お湯を張る時から丁寧に説明をしてくれ、料理は全てが素晴らしい食材で、何もかもが美味しかったです。

旅館の方も親切で、色々対応して頂いたし、こちらの話に長い時間付き合ってくれたりと、とにかく、全てが最高でした。

一つだけ言わせてもらうと、部屋の冷蔵庫の音が時々うるさくなる時があったけど、この不満を消してくれるだけのサービスがあり、思い出になる１日でした。
また機会があれば泊まりたいです。
絶対お勧めの宿です。損はしません！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大変感動いたしました。お部屋の感じもよかったですし、ロケーションもよかったです。なにより、家族風呂がサービスで借りられたこと。もちろんお部屋についている露天風呂も２４時間利用可能ですし、チェックインしてからの「湯貯め」ですから新しくて暖かくて・・。
お部屋は、洋和室で広く２人ではもったいないほどの贅沢をさせていただきました。
お宿の方々にも気さくに暖かく声をかけていただきましたし、料理の好き嫌いにも十分対応していただけました。
とても思う出になる一泊でした。
「とっておきの記念日プラン」でしたが、本当に宿泊した日が「とっておき」の１日になったので、二人にとって一生の記憶です。
ありがとうございました。
あと、お食事処から帰る時、「あいにくの雨で・・・」とおっしゃっていただけましたが、私たち二人とも「雨音」が大好きで、夜の屋根に当たる雨を聞きながら、機械の音を全部消して、のんびりと部屋の露天風呂に浸れました。本当にありがとうございました。ひさしがある露天風呂っていいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

なーんにも不満がありません。。。。また連休が取れたら是非お邪魔したいです!
アレルギーがあり食べれない物が幾つかあるのですが対応して頂き本当に感謝しています。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月