ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
当館は健康ランドに宿泊施設を設けてあるので、全国的にこの様な形態の宿泊施設は持ち込み禁止、冷蔵庫がないが普通だと思っております。
また詳細情報の条件・注意事項に記載してございますので、よくご覧いただけますと良かったのですが。。。
それに外出も可能ですから、ご理解頂けますと助かります。

また機会がありましたらご利用下さいませ。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
確かにプランに明記してある様に、和室には洗面所ありません。ご不便をおかけしました。

また機会がありましたらご来館下さいませ。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋にトイレや洗面所が無いのはご不便をおかけ致しました。
また冷蔵庫につきましては、保健所の指導により館内に食べ物等持ち込み不可なので置く事が出来ません。ですが、お土産物があればフロントでお預かりも出来ました。
また外出の件に関しましても、ご宿泊のお客様は外出可能でございます。
どちらも尋ねていただけましたら良かったのですが。。。
また機会がありましたら、お越し下さいませ。