いつもスーパーホテルＬＯＨＡＳＪＲ奈良駅をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましたことを、大変嬉しく思います。

この度はご宿泊の際に、お部屋のご用意に不備あり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂くまで気づく事が出来なかったことを反省し、今後は日々の確認をより強化して参ります。

勝手なお願いではございますが、いつの日か挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人