この度は天然温泉　スーパーホテルＬＯＨＡＳ・ＪＲ奈良駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、臭いに関しご迷惑をお掛け致しましましたことお詫び申し上げます。

清掃責任者にこの度のご意見をきちんと申し伝え、手の届きにくい部分も見落とすことなく磨き、臭いのない卓越した清潔さを追求して参ります。

換気口からのタバコの臭いに関してもご指摘下さりありがとうございます。
現在、換気口からの臭いの侵入については原因追求と対策を講じている次第でございますが、お客様がお部屋でお寛ぎいただけるお部屋作りのためにも改善に努めて参ります。

数に限りはございますが、フロントにておタバコ用の消臭剤の貸出しも行っております。
またお部屋の中にも空気清浄機はもちろん、
「清水香」という消臭スプレーを備え付けており、汗やタバコのニオイの消臭に効果的でございます。
是非お試しいただければ幸いに存じます。


次回にお越し頂いた際に、前回よりも快適にお過ごしいただける空間を作りだせるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

また奈良にお越しの際には、ぜひ当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　スーパーホテルＬＯＨＡＳ・ＪＲ奈良駅
支配人 政村 圭祐