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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:5277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.28
  • 食事4.21

サービス2

ユウキ04さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

ユウキ04さん [40代/女性] 2016-08-16 15:26:09

お盆休み3泊した。まず、疑問。今回のプランは「白雪ふきんプレゼント」で3泊したが、白雪ふきんは「1枚」しか貰えなかった。連泊しても1枚しか渡せないなら明記していて欲しい。次に連泊だったので、エコで「掃除不要」を選択。その代わりにペットボトルの水1本が貰えるが、それ以外の選択肢も欲しい。例えば割引券とか50円キャッシュバックとか。次はホテルのミスではないが、夏休みで子供連れが多く、22時過ぎに廊下で騒ぐことがあった。チェックイン時に注意を促すかフロアに注意事項を張り出して欲しい。宿泊客に子供連れに限らず、フロアが響くのを自覚して欲しい。最後に、3連泊だったが同じ部屋にしてくれたのは良かった。次も泊まりたいので、善処して貰えることを願う。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2016-08-16 17:12:29

この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

まず今回ご宿泊頂きました「白雪ふきん付き」プランは合計3枚お選びいただけるものでございます。正確にチェックインの際にご案内が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。
またこちらの件につきましては別途ご連絡申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの清掃不要のECO活動にご協力頂き誠にありがとうございます。お客様に一緒に活動をしていただくことで環境に対して意識をしていただくスーパーホテル独自のえこひいきという活動ですが、今後お客様の意識に残るような選択肢も考えていきたいと思っております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
最後に「次もまた泊まりたい」と仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に愛されるホテルを目指してこれからも精進して参ります。
この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。

天然温泉スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〓禁煙室〓シングルルーム【12平米】(幅140cmベット1台】