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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:5277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.28
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-05 18:16:23

朝食はテーブル数が少なく、待たされることになり子供連れには厳しい状況でした。
部屋は狭く3人寝るには厳しかっです。

接客レベルは悪くはありません。
施設重視であれば低評価だと思いますので、人によって見解は分かれると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2017-05-06 14:39:29

この度はスーパーホテルLohasJR奈良駅へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はせっかく数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、数々のご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

朝食コーナーは時間帯によっては大変混み合い、並んでお待ち頂くこともございます。
チェックインの際にその旨をしっかりとお伝えするべきであったと深く反省しております。
また、ダブルルームのお部屋は160cm幅のダブルベッドが1台と90cm幅のエキストラベッドがご利用頂けるお部屋でございまして、3名様までご宿泊頂けますが、
こちらに関してもしっかりとご案内すべきであったと猛省しております。
私共のご案内不足により、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館はツインルームもございまして、120cm幅のベッドが2台横並びになっているお部屋でございます。
数に限りがありますので、お早めのご予約を推奨しておりますが、当館で最も広いお部屋となっております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

施設自体の改善は難しいことではございますが、貴重なお声として今後のホテルづくりのご参考にさせて頂きます。

このようなことがあったにもかかわらず、お時間を割いて口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたの当館へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉 スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】仲良しカップル&ファミリープラン ~天然温泉&健康朝食~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム□禁煙□】