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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:5269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.27
  • 食事4.19

部屋4

エルフ ママさんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

エルフ ママさん [50代/女性] 2017-11-26 11:42:31

部屋・トイレの隅々まで綺麗に掃除をされていて水垢ひとつ無いことに驚きました。(館内トイレは×)
喫煙室ですが、空気清浄機の作動とポットの電源を入れていていただけたら嬉しかったです。
健康に気遣いを掲げた食事ですが、普通のビジネスホテルの内容でした。
スープ類はインスタントの味で飲めなかったですしウインナーに??で、身体に良い内容が無かったのと郷土料理も無かったのが残念です。
、茶粥はお茶の中にチョロチョロと米が泳いでいるだけでした。
部屋にお茶パックがひとつしかなく、フロントで追加を頂きましたが、差し出された男性は終始無言でした。(茶菓子はありません。)
駐車場に台数制限があり近隣を利用、同じ宿泊者に有料と無料が混在するのはいかがなものでしょうか?
温泉の湯は、すごく良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2017-11-26 14:59:10

この度も数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また当館の天然温泉にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

共用のお手洗いに関しましては清掃が行き届いておらず、またお茶スティックのお申し出をいただいた際の私共のご対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関してましてもご満足いただけるご提供が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
当館では有機JAS認定の野菜サラダをご提供しております。またドレッシングに関してもお客様に安心してご利用いただけるよう保存料や科学調味料が入っていないものをご用意しております。

しかしながら、よりお客様にロハスを感じていただけるよう、また奈良にお越しになられたお客様に奈良を感じていただけるよう、ご朝食の改善につとめてまいります。

駐車場に関しましては、当館の専用駐車場は1泊あたり1,000円頂戴しております。
近隣のコインパーキングですと、24時間最大700円でお停めいただけるところもございますので、そちらの方がお安くお停めいただけます。
私共のご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
頂いたお声を基に、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人