楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.86
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.25
  • 食事4.13

総合4

yanyanyan47さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

yanyanyan47さん [40代/女性] 2018-01-17 21:30:30

お電話での対応も、フロントの担当の方みなさん親切でした。気持ちの良いホテルでした。

ただ朝食会場で、私たちの後に、沢山来られてましたが、まだ時間内なのに片付けをはじめられたのは不愉快でした。
それ以外は、お部屋も綺麗で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2018-01-18 17:06:47

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご利用いただいまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけることが、私どもにとって最高の喜びでございます。

しかしながら朝食をお召し上がりいただいている最中にお料理を片付け始めてしまい、さぞご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。
朝食スタッフにも伝え、お客様のご意見の共有を行って再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点や、目の行き届かぬところも多々あることと思いますが、どうかこれからも宜しくお願い致します。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人