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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声
総合3
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駅直結、温泉付きという点に惹かれ、滞在しました。実際にロケーションも温泉も申し分なく、とても快適に過ごさせていただきました。お部屋は普通のビジネスホテルと同じで狭いけれど合理的でした。朝食も、無料のものとしては申し分ないです。パンが売りのようなので、もう少しパンに合うおかずがあったら嬉しいかなと思いました。気になったのは売りにしているロハスの部分です。チェックインに芳名帳がペーパーレス化されているのは好感が持てたのですが、その後に出てきたレシートが鍵の代わり、また、女性専用の大浴場に毎日暗証番号が書かれた紙を取りに行かなければならないなど、かなり矛盾を感じました。他のビジネスホテルさんのようにカードキーならばペーパーレス&退室するときに自動的に消灯されるなど、そちらの方がかなりエコだと思います。また、一番気になったのが朝食の際の紙コップ&ごみの分別をまったくしていない点でした。マイ箸を持ってきたらお菓子をくれる等書く前に、まず使い捨ての紙コップをグラスにしては?環境系の職業についているため、ロハスを売りにしている割にまったく努力が見られない点が目につき、かなり残念に思いました。
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過日は数あるホテルの中から私共天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてたくさんの貴重なご意見を下さりました事へも重ねて御礼申し上げます。まず当館のロケーションや温泉につきましてご満足いただけたご様子で私共も安堵致しております。天然温泉は健康増進、疲労回復、美容痩身に効果があり入浴後はお肌もすべすべするとご好評をいただいております。滞在中は何度でもご利用いただけますので、足を伸ばして疲れを癒して下さいませ。また朝食に関しましても貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。朝食のメニューは日替わりで変更しておりますが、今回のご意見を頂戴しメニュー構成を再編成するように致します。ロハスの点に関しまして大変参考になるご意見を下さり誠にありがとうございます。お部屋の鍵代わりに発行している暗証番号のレシートに関しましてはノーチェックアウトの為の取り組みの一環でありお客様にお時間の許す限りまでご滞在いただけるように取り組んでおります。しかしながら女性専用の大浴場の暗証番号や朝食の際の紙コップ、ごみの分別に関しましてはお客様の仰る通り確かに改善の余地があり猛省致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め当館の改善だけでなく全店まで展開していけるように努めて参ります。誠にありがとうございます。その他に何かお気付きの点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せいただけましたら幸いでございます。また奈良にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ
駅直結、温泉付きという点に惹かれ、滞在しました。実際にロケーションも温泉も申し分なく、とても快適に過ごさせていただきました。お部屋は普通のビジネスホテルと同じで狭いけれど合理的でした。朝食も、無料のものとしては申し分ないです。パンが売りのようなので、もう少しパンに合うおかずがあったら嬉しいかなと思いました。
気になったのは売りにしているロハスの部分です。チェックインに芳名帳がペーパーレス化されているのは好感が持てたのですが、その後に出てきたレシートが鍵の代わり、また、女性専用の大浴場に毎日暗証番号が書かれた紙を取りに行かなければならないなど、かなり矛盾を感じました。他のビジネスホテルさんのようにカードキーならばペーパーレス&退室するときに自動的に消灯されるなど、そちらの方がかなりエコだと思います。また、一番気になったのが朝食の際の紙コップ&ごみの分別をまったくしていない点でした。マイ箸を持ってきたらお菓子をくれる等書く前に、まず使い捨ての紙コップをグラスにしては?環境系の職業についているため、ロハスを売りにしている割にまったく努力が見られない点が目につき、かなり残念に思いました。
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過日は数あるホテルの中から私共天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いてたくさんの貴重なご意見を下さりました事へも重ねて御礼申し上げます。
まず当館のロケーションや温泉につきましてご満足いただけたご様子で私共も安堵致しております。
天然温泉は健康増進、疲労回復、美容痩身に効果があり入浴後はお肌もすべすべするとご好評をいただいております。
滞在中は何度でもご利用いただけますので、足を伸ばして疲れを癒して下さいませ。
また朝食に関しましても貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
朝食のメニューは日替わりで変更しておりますが、今回のご意見を頂戴しメニュー構成を再編成するように致します。
ロハスの点に関しまして大変参考になるご意見を下さり誠にありがとうございます。
お部屋の鍵代わりに発行している暗証番号のレシートに関しましてはノーチェックアウトの為の取り組みの一環でありお客様にお時間の許す限りまでご滞在いただけるように取り組んでおります。
しかしながら女性専用の大浴場の暗証番号や朝食の際の紙コップ、ごみの分別に関しましてはお客様の仰る通り確かに改善の余地があり猛省致しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め当館の改善だけでなく全店まで展開していけるように努めて参ります。
誠にありがとうございます。
その他に何かお気付きの点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せいただけましたら幸いでございます。
また奈良にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
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