この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

過日のご宿泊の際にエキストラベッドで快適にお過ごしいただけなかった様で大変申し訳ございませんでした。
本来チェックイン時にお部屋のエキストラベッドについてのご案内をするべきでしたができておらずお客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
またサイトに掲載しておりました写真におきまして、お客様に勘違いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの意見にしっかりと向き合い、写真の写りや見せ方なども検討させていただきたく存じます。

温泉、朝食にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当館の天然温泉飛鳥の湯は大和郡山市から源泉を運んで来ており疲労回復、美容に効果があると言われております。しっかりと疲れを癒してくださっていたら幸いでございます。
朝食も毎日メニューが変わっておりますので、また機会がございましたらそちらもお楽しみいただければ嬉しい限りでございます。

駐車場の場所はすぐにお分かり頂けましたか。
当館の裏手にございますが、徒歩二分程のところにございますので、比較的ご移動も少なくご利用いただけると思います。

この度は貴重なお時間にお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また奈良に来られる機会がございましたら、当館へのお帰りを心よりお待ち申しております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人