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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの ２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅 のクチコミ
スーパーホテルさんは毎回間違いないサービスと安心感があります。
残念だったのは、他店ではお気に入りの枕を部屋に置いておいてもらえるサービスがあり、毎回感心と感謝をしているのですが、こちらではそこまでのサービスはさすがになかったことと、今後朝食が有料化されることをエレベーター内の告知で知り、スーパーホテルって健康朝食無料が大きな魅力の一つだったのに、最近そうではない流れが増えてきており…様々な昨今の事情があるのかとは思いますが、有料化は非常に残念で、顧客満足度が下がるかもと懸念しています。
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いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で安心してご宿泊いただけたとの事で、私共もとても嬉しく思います。
しかしながら、枕のご案内に関しましてはご不便をお掛け申し訳ございませんでした。
当館も他のスーパーホテル同様、お客様がお気に召された枕を仰っていただければ、次回以降ご用意させていただいております。
先日当館にてご宿泊いただいた際にお伺い出来ておらず申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける機会がございましたら、事前にお好みの枕をお申し付けいただければ幸いでございます。
また朝食に関しましては、種類を増やし内容もアップグレードいたします。
お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお試しいただければ幸いでございます。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人