この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご友人とのご旅行と大切な機会だったにも関わらず、数々のご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しては千円という決して安くない料金をお支払いいただいただいております。にも関わらず私共の補充への気配りが足りなかったために満足にお召し上がりいただくことができず、非常に心苦しく思います。頂きましたお声は朝食責任者に申し伝え、補充巡回の強化を行ってまいります。

またご友人の方が温泉ご利用時にスリッパがなくなってしまい大変申し訳ございませんでした。温泉で身体をきれいに洗われたばかりの状態で裸足でお部屋に戻られて、ご友人の方はご不快だったこととお察しします。早急に改善に努めてまいります。

この度いただいたお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊時にはご満足いただけますよう精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿をいただき真にありがとうございました。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人