いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の施設に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のご説明不足によりお客様の貴重なお時間を頂戴してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、朝食会場にあると言う事もありまして少し分かりにくかった事と存じます。
衛生上すぐにご対応をする事は難しいですが貴重
なご意見として今後のご参考とさせて頂きます。

また泊って頂けると言うお言葉を頂き恐縮ながら大変感銘を受けております。

次回お泊り頂いた際は今回の宿泊を超えるご満足を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人