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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅のクチコミ･お客さまの声
風呂5
確認メールでは夕食なし朝食なしだったが朝食はあった。いつも枕の案内があるのだが今回はなかった。コロナのせいで枕の貸し出しはなかったのかと思って部屋の枕で寝たが、硬くて、高くてよく眠れなかった。エコバックのようなものが部屋にあったが何のためかわからず。風呂にもっていけというのか、それとも持って帰れというのか。大体案内がテレビでしか見られないというのが不便。普通は書いたものがある。テレビの画面でリモコンを操作しながら風呂は何時から何時までなんて調べていられない。結局テレビではわからずエレベータの中の案内で確認した。
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この度は大変な中天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの説明不足によりご不便をお掛けし、心を痛めております。スタッフ間できちんと共有をし、再発防止に努めて参ります。さらには客室内の掲示についても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考にし、少しでもお客様にご満足頂けるホテル運営を目指して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
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風呂5
投稿者さんの ２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅 のクチコミ
確認メールでは夕食なし朝食なしだったが朝食はあった。
いつも枕の案内があるのだが今回はなかった。コロナのせいで枕の貸し出しはなかったのかと思って部屋の枕で寝たが、硬くて、高くてよく眠れなかった。
エコバックのようなものが部屋にあったが何のためかわからず。
風呂にもっていけというのか、それとも持って帰れというのか。
大体案内がテレビでしか見られないというのが不便。普通は書いたものがある。
テレビの画面でリモコンを操作しながら風呂は何時から何時までなんて調べていられない。
結局テレビではわからずエレベータの中の案内で確認した。
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この度は大変な中天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの説明不足によりご不便をお掛けし、心を痛めております。スタッフ間できちんと共有をし、再発防止に努めて参ります。
さらには客室内の掲示についても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、少しでもお客様にご満足頂けるホテル運営を目指して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
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