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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声
部屋3
外気浴の温泉が使用中止でした。ボイラーの故障なのか突然のことでしょうが、前もって告知しておいてほしかったです。せっかく露天風呂のあるホテルを選んだのに、最悪でした。8Fのお部屋はフロア全体に古臭い臭いが蔓延していて、お部屋も、とても生臭い臭いがしてChangeしてもらいました。すぐに対応して下さって救われましたが、朝食はまだお弁当対応だし、今回の宿泊はついていませんでした。
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この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、温泉やお部屋に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。せっかく外風呂を楽しみにしてくださったのに、故障の為ご利用いただけず心苦しい限りでございます。早急に修繕を行い、現在は内湯と外湯どちらもご利用いただけます。また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。お弁当に関しましても新型コロナウィルスの感染拡大予防の為、バイキングでのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。再開の日程は未定ではございますが、またバイキングが再開した際には焼きたてパンや有機JAS野菜のサラダなどをお召しいただき、元気にご出発いただければ幸いでございます。この度は度重なる不手際でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
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部屋3
投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ
外気浴の温泉が使用中止でした。ボイラーの故障なのか突然のことでしょうが、前もって告知しておいてほしかったです。せっかく露天風呂のあるホテルを選んだのに、最悪でした。
8Fのお部屋はフロア全体に古臭い臭いが蔓延していて、お部屋も、とても生臭い臭いがしてChangeしてもらいました。
すぐに対応して下さって救われましたが、朝食はまだお弁当対応だし、今回の宿泊はついていませんでした。
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この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、温泉やお部屋に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく外風呂を楽しみにしてくださったのに、故障の為ご利用いただけず心苦しい限りでございます。
早急に修繕を行い、現在は内湯と外湯どちらもご利用いただけます。
また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。
お弁当に関しましても新型コロナウィルスの感染拡大予防の為、バイキングでのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
再開の日程は未定ではございますが、またバイキングが再開した際には焼きたてパンや有機JAS野菜のサラダなどをお召しいただき、元気にご出発いただければ幸いでございます。
この度は度重なる不手際でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人