先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は当館の温泉にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、コロナウイルス感染予防対策においてもホテル側からきちんとご案内が出来ておらず、失礼いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のお客様からのご意見を基に迅速に反映できます様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

日に日に冷え込んで参りますので、お身体にはお気を付けくださいませ。

天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人