この度は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰っていただいた通り、当館はJR奈良駅直結のホテルでございまして、当館にすぐご到着いただけますのと、目の前がバスロータリーになっているため、観光地にも非常にアクセスがよく大変便利でございます。
しかしながら、温泉の温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに検討し、反映できるよう努めて参ります。
ご朝食のパンに関しましては、「美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、和食に関しましては、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
また、館内着に関する貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。残念ながら、ただいまの時点では、ご要望にお答えすることは難しいと思いますが、お客様のご意見をもとにスタッフ一同で検討させていただきたく思います。
今後お客様に「以前より良くなった」とおっしゃっていただけるよう、改善に努めて参りますのでまた機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人