この度は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、お部屋はコンパクトな造りではありますが、「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。ユニットバスの入口に関しましては、早急な改善が難しい点ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。フロントにて、踏み台の貸出を行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、当館はJR奈良駅直結の立地となっており、近鉄奈良方面のバスもすぐにご利用頂けます。近鉄奈良駅までは、歩いて向かっていただくことも可能であり、途中にお店がたくさんございますので、スタッフおすすめもご紹介させていただきます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後もご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ウェルカムバーもご利用いただき誠にありがとうございます。当館の周辺には飲食店やコンビニがございますので、お客様のようにテイクアウト商品と一緒に当館のドリンクをお楽しみいただければ幸いでございます。
温泉に関しましては、疲れを癒していただけたようで安堵致しました。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。
選べる枕に関しまして、新たな枕のご用意など、検討を重ねております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力下さり誠にありがとうございます。お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。これからもお選び頂けるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅　支配人