この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館へお越しの際にお電話でのご案内が分かりづらく、お客様の貴重なお時間を奪ってしまったこと、非常に心苦しく存じます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お電話でのご案内をより分かりやすくし、お客様に更に安心してお越し頂けるよう、スタッフ一同徹底して改善に努めて参ります。
当館の駐車場は、ホテルから徒歩1，2分ほど離れた場所にございますので、初めてお越しの方にはわかりづらい場合などもございます。恐れ入りますが、当館の公式ホームページに地図を掲載しておりますので、もしよろしければご参考にしてくださいますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミにて貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。お電話でのご案内に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅　支配人