平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際に、こちらの不手際で、違うお部屋タイプでのご案内をしてしまい、ご要望にお応えできなかったばかりか、私共の接客態度が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘もごもっともだと猛省しております。今後このような事が起きないように再発防止に努めて参ります。今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
改めましてこの度は口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様からいただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、今後のサービス向上に繋げて参ります。
寒さが厳しい日が続いておりますのでご体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
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