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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅近で食事や買い物をするのにも便利なので、何度か利用しています。今回のお部屋は通りに面していなかったので静かで良く休めました。ありがとうございました。浴衣と使い捨てスリッパが部屋に常備されていないのは納得の上なので仕方ない。ただ朝日にキラキラ光る大量の埃を見て、空気清浄機を使用しなかったことを後悔しました。掃除の際に換気をしないのかな？
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いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館では浴衣と使い捨てスリッパはお部屋には常備しておらず、浴衣は4階からお取り頂いております。また使い捨てスリッパにつきましては、ご利用のお客様はフロントにてお渡ししております。しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
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総合4
投稿者さんの ２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅 のクチコミ
駅近で食事や買い物をするのにも便利なので、何度か利用しています。今回のお部屋は通りに面していなかったので静かで良く休めました。ありがとうございました。浴衣と使い捨てスリッパが部屋に常備されていないのは納得の上なので仕方ない。ただ朝日にキラキラ光る大量の埃を見て、空気清浄機を使用しなかったことを後悔しました。掃除の際に換気をしないのかな？
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いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館では浴衣と使い捨てスリッパはお部屋には常備しておらず、浴衣は4階からお取り頂いております。また使い捨てスリッパにつきましては、ご利用のお客様はフロントにてお渡ししております。
しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人