楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.86
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.24
  • 食事4.16

総合4

京都一郎3506さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

京都一郎3506さん [60代/男性] 2023-08-07 11:50:19

いつもほぼ満点であるが、今回はエレベータで自室からフロントフロアーに降りる際に、途中の階で
別の客(体格の良い若い男)が、エレベータに入って扉を手で押さえ、しばらく足止め状態。おそらく連れの客が来るのを待つ行為。連れの客が「先に行って貰って!」と遠くから声がしたとたん、若い男は大声で
奇声を発した。叫ぶに似た、慟哭の様な大声!  これから静かにホテルで過ごすものにとっては、明らか
なマナー違反、いや迷惑行為。貴館の印象も悪くなる!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023-08-07 14:11:51

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつもほぼ満点」という温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊でご満足のいく結果にならず「貴館の印象も悪くなる!」となってしまった事は大変心苦しく思うところでございます。
安全・清潔・ぐっすり眠っていただく空間を提供するはずが、今回の一件を私どもが気づくことが出来ず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり心よりお詫び申し上げます。
今回の事は大変残念ではございますが、また機会がございましたら当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中投稿していただきありがとうございました。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】
京都一郎3506さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ