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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅のすぐ横、10階の見晴らしの良い部屋でした。1人での宿泊でしたがダブルベッドで広々使えました。部屋の風呂トイレは非常に狭いのですが、大浴場があるのでそんなに問題はありません。レディースルームにウリのReFaのシャワーヘッドがあっても使う機会がありませんでしたが……。大浴場はそんなに大きくありませんでしたが混雑状況もスマホで確認できるので空いている時に行けます。大浴場への移動はパジャマスリッパで良いらしいのですが、その掲示を見たのがエレベーターの中でした。朝食とウェルカムバーは工事中で使えないことは確認の上で宿泊しましたが、コーヒーはいただけました。マイナス点としては、ベッドのマットレスにシミ（多分血の跡）が透けて見えたことです。総合的には満足しました。また奈良に行くことがあれば宿泊したいと思います。レディースルーム独自の備品はリファのシャワーヘッドとドライヤー、ヘアアイロン、三面鏡、じぶんまくら、キャリーラックでしょうか、便利でよかったです。
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この度は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルpremierJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。レディースルームのヘアアイロンやじぶんまくらを気に入って頂けましたでしょうか？お化粧やヘアセットでお使い頂くアイロンや鏡などは、ご持参の際、どうしてもお荷物になってしまうと思うので、その負担を少しでも軽減できていれば幸いでございます。当館自慢の天然温泉「飛鳥の湯」は、15時から翌朝9時半まで夜通しご利用いただけます。疲労回復効果や美肌効果が期待できます。スマホでの混雑状況確認をご活用いただき、ごゆっくりお楽しみいただけたようで私どもも安心いたしました。しかしながら、せっかくご宿泊してくださいましたのにも関わらずマットレスの汚れでお客様にご不快な念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様が安心してお過ごしいただける清潔なお部屋を提供していけるように、清掃スタッフと共有を行い、確認の徹底を行って参ります。このようなことがあったにも関わらず、また奈良に行くことがあれば宿泊したいと仰っていただき救われる思いでございます。お客様の仰る通り、レディースルームでは、お部屋のユニットバスのシャワーヘッドに「Refa」の製品をご準備いたしております。髪がサラサラになったなど、女性のお客様から大変人気がございます。また次回のご機会がありました際には是非ご利用下さいませ。まだまだ未熟な私達でございますが、当館をお選びいただきご宿泊いただく皆様へ感謝の気持ちを忘れず、お迎えし、次回お越しいただいた際は全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に全力を尽くして参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたの”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルPremier JR奈良駅 支配人
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総合4
投稿者さんの ２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅 のクチコミ
駅のすぐ横、10階の見晴らしの良い部屋でした。1人での宿泊でしたがダブルベッドで広々使えました。
部屋の風呂トイレは非常に狭いのですが、大浴場があるのでそんなに問題はありません。レディースルームにウリのReFaのシャワーヘッドがあっても使う機会がありませんでしたが……。
大浴場はそんなに大きくありませんでしたが混雑状況もスマホで確認できるので空いている時に行けます。大浴場への移動はパジャマスリッパで良いらしいのですが、その掲示を見たのがエレベーターの中でした。
朝食とウェルカムバーは工事中で使えないことは確認の上で宿泊しましたが、コーヒーはいただけました。
マイナス点としては、ベッドのマットレスにシミ（多分血の跡）が透けて見えたことです。
総合的には満足しました。また奈良に行くことがあれば宿泊したいと思います。
レディースルーム独自の備品はリファのシャワーヘッドとドライヤー、ヘアアイロン、三面鏡、じぶんまくら、キャリーラックでしょうか、便利でよかったです。
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この度は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルpremierJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レディースルームのヘアアイロンやじぶんまくらを気に入って頂けましたでしょうか？
お化粧やヘアセットでお使い頂くアイロンや鏡などは、ご持参の際、どうしてもお荷物になってしまうと思うので、その負担を少しでも軽減できていれば幸いでございます。
当館自慢の天然温泉「飛鳥の湯」は、15時から翌朝9時半まで夜通しご利用いただけます。疲労回復効果や美肌効果が期待できます。
スマホでの混雑状況確認をご活用いただき、ごゆっくりお楽しみいただけたようで私どもも安心いたしました。
しかしながら、せっかくご宿泊してくださいましたのにも関わらずマットレスの汚れでお客様にご不快な念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様が安心してお過ごしいただける清潔なお部屋を提供していけるように、清掃スタッフと共有を行い、確認の徹底を行って参ります。
このようなことがあったにも関わらず、また奈良に行くことがあれば宿泊したいと仰っていただき救われる思いでございます。
お客様の仰る通り、レディースルームでは、お部屋のユニットバスのシャワーヘッドに「Refa」の製品をご準備いたしております。
髪がサラサラになったなど、女性のお客様から大変人気がございます。また次回のご機会がありました際には是非ご利用下さいませ。
まだまだ未熟な私達でございますが、当館をお選びいただきご宿泊いただく皆様へ感謝の気持ちを忘れず、お迎えし、次回お越しいただいた際は全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に全力を尽くして参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたの”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。
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