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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.86
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.24
  • 食事4.16

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-21 23:49:04

駅直結で非常に便利なことと、従業員の方達も親切で感じが良かった点は5評価です。
但し、部屋のバスルーム入口との段差が25cmくらいあって、同伴者が杖を必要とする人であったため、
普通より気を付けて利用しなければならなかったので総合評価は4にしました。
他の部屋は分かりませんので、足の悪い方は確認されることをお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2024-04-22 12:36:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、駅直結の立地やスタッフの対応に関して高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。

しかしながら、バスルームの入口の段差に関しては、ご同伴者様にとって不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。

足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、各部屋の設備詳細についての情報提供をより充実させること、また、ご予約時やチェックイン時にお客様のニーズをお伺いし、最適なお部屋をご案内できるよう努めて参ります。

今回のご指摘を機に、全てのお客様にとってより良い滞在環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】コンパクトツインルーム】