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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅直結で非常に便利なことと、従業員の方達も親切で感じが良かった点は5評価です。但し、部屋のバスルーム入口との段差が25cmくらいあって、同伴者が杖を必要とする人であったため、普通より気を付けて利用しなければならなかったので総合評価は4にしました。他の部屋は分かりませんので、足の悪い方は確認されることをお勧めします。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅直結の立地やスタッフの対応に関して高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。しかしながら、バスルームの入口の段差に関しては、ご同伴者様にとって不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、各部屋の設備詳細についての情報提供をより充実させること、また、ご予約時やチェックイン時にお客様のニーズをお伺いし、最適なお部屋をご案内できるよう努めて参ります。今回のご指摘を機に、全てのお客様にとってより良い滞在環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人
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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ
駅直結で非常に便利なことと、従業員の方達も親切で感じが良かった点は5評価です。
但し、部屋のバスルーム入口との段差が25cmくらいあって、同伴者が杖を必要とする人であったため、
普通より気を付けて利用しなければならなかったので総合評価は4にしました。
他の部屋は分かりませんので、足の悪い方は確認されることをお勧めします。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駅直結の立地やスタッフの対応に関して高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。
しかしながら、バスルームの入口の段差に関しては、ご同伴者様にとって不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。
足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、各部屋の設備詳細についての情報提供をより充実させること、また、ご予約時やチェックイン時にお客様のニーズをお伺いし、最適なお部屋をご案内できるよう努めて参ります。
今回のご指摘を機に、全てのお客様にとってより良い滞在環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人