この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や部屋の明るさ、食事の内容などにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

しかしながら、枕のご希望に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご到着前にご希望の枕をお部屋にご用意できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今後は、お客様のご希望により一層お応えできるよう、事前の準備を徹底し、到着時にご希望の枕が確実にお部屋に用意されるよう努めてまいります。
また、枕の高さや大きさについても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今回のご滞在に関するその他のご意見やご感想がございましたら、いつでもお聞かせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人