楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:5269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.28
  • 食事4.21

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2009-03-30 18:43:36

オープン直後ということで非常にきれい、従業員の方の接客も非常に良かったです。立地は申し分なしです。
しかしながら非常に気になったことがありました。
◎土曜に宿泊したのですが、チェックイン時に「明日の朝食は行楽シーズンの日曜日の為、食事を待つ多くの人の列が出来ますのでご了承下さい」との説明。観光地でもあり、当然いつも満室になるよう経営努力されているのであれば、朝食会場の広さや時間等をもっと考慮すべきでは?。現在の結果を想定出来ているにもかかわらず、最初から言い訳し、客には辛抱しろと言われたとしか思えなかったです。ホテルで朝食を食べる気になれず、階下のコンビニのおにぎりで済ませました。実際行列が出来ていたようですが…。
◎朝、大浴場に行きましたが、私の座った所のシャンプーリンス・ボディーシャンプーのボトルが空っぽでした。また男湯入口のスリッパ等を入れる下足箱がドアの外にある為、一歩か二歩素足で歩かなければならず、非常に抵抗を感じました。
以上はぜひ改善を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
【春のビジネスに】★ビジネス応援★天然温泉・焼きたてパン無料 ~ビジネスプラン~
シングル(セミダブルベッド)★禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2009-04-23 14:50:52

先日は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas・JR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
朝食に関しましては、お客様のおっしゃる通りでございます。今後、ご案内の改善と共に、朝食コーナーの配置の改善を早急に行って参ります。
また、温泉についてでございますが、備品の定期点検を行い、今後このようなことのないよう努めて参ります。下駄箱についても早急に対応して参ります。
改めて、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。