先日はスーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
電話機の設置、浴衣の手渡し等でお客様にご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは客室内に電話機を設置しない・冷蔵庫に販売飲料をおかない事により、チェックアウト時のご精算をなくし、皆様に朝の忙しい時間帯にお手続きなしでチェックアウトして頂いております。
緊急時にはエレベーター横のインターフォンでいつでもフロントまでご連絡いただけるようになっております。
また、ご利用いただく方にのみフロントで手渡しで浴衣をお渡しすることにより、浴衣のクリーニングの際の水道使用量の削減に努めるなど環境に優しいホテル作りを目指しております。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご理解いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご意見賜りまして誠にありがとうございまあす。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております。