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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:5277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.28
  • 食事4.21
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風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 08:44:15

急遽宿泊を決めたため家族で一部屋で泊まることができませんでしたが、ウェルカムドリンク、お風呂。満足出来ました。枕が選べるようでしたが、チェックイン19時時点では、一つも残っていませんでした。朝食も空きがなく、楽しみにしていたのですが頂くことが出来ず残念です。駐車場も近くに安いところがあるので、チェックアウトの後も観光も楽しめるので満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月15日 06:15:42

この度は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、17時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

ご指摘いただいております、枕の不足ならびに朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。

ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

siroうさぎさんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

siroうさぎさん [50代/男性] 2023年01月12日 08:37:52

ウェルカムドリンクのサービスに満足です。朝食を楽しみにしていたのですが、空きがなく残念でした。
また、奈良に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月14日 09:09:11

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、当ホテルでは、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています

ご朝食につきましては、満食に達していたためご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
次回以降機会がございましたら、是非、ご朝食付きのプランからのご予約をお待ちしてお待ちしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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シエル0314さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

シエル0314さん [60代/女性] 2023年01月11日 18:07:25

1月9日宿泊しました。口コミにも有るようにアメニティーグッズの件などの説明が無く探してしまいました。立地条件も良くウェルカムドリンクフリーも有り食品持ち込み出来るのは大変嬉しいサービスです。朝食も一品一品美味しく満足しました。オープン当時宿泊しましたが、更にサービス向上を目指している様です。奈良方面に行く時にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月20日 09:28:43

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらのご案内不足によりご不便お掛けし大変申し訳ございません。
そんな中設備サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来大変嬉しく思います。

立地に関しまして当館はJR奈良駅直結と大変優れた立地条件にございますのでビジネスシーンにとどまらず、観光やショッピングなどにお出かけの際にもご利用頂けますと幸いです。

またお客様が仰るように、当ホテルでは、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
また「満足した」というお声を頂戴でき大変光栄でございます。

これからもお越し頂くすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同一丸となり努めて参ります。またお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めより良いホテルづくりに励んでまいります。

この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。最後になりますが寒さが厳しい日々が続いておりますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

また近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 00:37:18

奈良独自のクーポンでお得に泊まれて良かったです。でも、人気だと温泉がいっぱいで、真夜中に出直しました。明け方の四時でもお客さんいましたし、連泊したので2日目は朝風呂に行きましたが
4、5人おられました。一人が大浴場でゴホゴホと咳をしながらおられたのですが、当然お風呂ですからマスクもされてないのです。咳の多い方は部屋風呂で我慢するか、入館お断りにして欲しいところです。
部屋風呂なども清掃は綺麗にされてました。一つだけ、加湿器のお水を入れるフタあたりがカビ?
もう少し綺麗だと良かったのと、トイレが流しても流れにくいのか紙が残ってる?状態が続いたのが残念でした。

冷え性なので、毛布をお借りしました。ありがとうございました。
立地はいつも最高!だと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月12日 13:36:59

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いまならキャンぺーンにもご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら天然温泉でご不快なお気持ちにさせてしまいました事心ろりお詫び申し上げます。
未だ不安定な日々が続く中お越し頂くお客様には大変感謝しております。また皆様にご安心しお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

何かお気付きの点がございましたらいつでもフロントスタッフまでお声がけ頂ければ幸いでございます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め改善案を考えて参ります。

またお部屋の設備に関しましても、ご満足いただけず心苦しい限りでございます。
今後このような事が起こらないよう改善に努めて参ります。

このような事があったのにも関わらず暖かいお言葉をお寄せいただきました事感謝申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

またお客様をお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

KOMU00さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

KOMU00さん [50代/男性] 2023年01月09日 17:09:28

夜通し大浴場が使えるのがとてもよかったです。
11時からの一斉清掃は良いシステムと思います。多くのホテルは早朝に廊下が慌ただしくなっているのが室内からわかり、その横を通って大浴場や朝食に行く事も小さなストレスでしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月11日 19:40:16

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
また天然温泉をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、次回も天然温泉にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、当ホテルでのご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルLohas奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 18:45:36

何度か経験したお部屋おまかせプランで 初めてグレードアップした部屋に泊まれたので大満足です

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月08日 04:12:38

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客やサービス、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

今後もお客様の安心安全を第一に、当ホテルでのご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルLohas奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 20:52:34

いい温泉でした~!

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家族
宿泊年月
2023年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月07日 15:26:44

この度は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天然温泉飛鳥の湯をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
飛鳥の湯には温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。お客様の旅のお疲れも癒して頂けておりましたら幸いでございます。
また、ご滞在中ウェルカムバーはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では17時~21時の間様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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ししまるるさんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

ししまるるさん [40代/女性] 2023年01月01日 17:38:59

帰省旅行で利用しました。スーパーホテルは初めての利用でしたが
決めてはお風呂。温泉があるとのことで楽しみにしていました。
アメニティがチェックイン時に必要なものを選べるのが良いシステム。お部屋は思ったより機能的で狭すぎず良かったですが、水回りとの段差がどうも気にはなりますね。後、少し夜は暗いかな。テーブルスタンドが無かったので。
朝食はお値段からすると妥当な感じ?でも十分でした。焼きたてパンは嬉しいですね。甘いのも食事系もあり嬉しいところです。柿の葉寿司は人気ですぐなくなっていました。お豆腐も美味しかったです。

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2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2023年01月02日 08:07:17

この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思うとともに、ごゆっくりお寛ぎいただけていたようで安心致しました。
当館は天然温泉を男女別でご用意致しております。15時から翌朝9時半まで夜通しご利用頂けます。ごゆっくり温泉にお入り頂けましたでしょうか?
お部屋とユニットバスとの段差について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。少しでも段差を緩和できるように、ご希望があれば踏み台のお貸し出しもいたしております。また当館をご利用いただける際には是非お声がけくださいませ。
お部屋の暗さに関してのお声、ありがとうございます。こちらもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。当館はお客様にごゆっくりおやすみいただけるようにお部屋の照明は少し暗めに設定させていただいております。
こちらに関してもフロントにてデスクライトのお貸し出しをいたしておりますのでまたご必要でしたら是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
当館の健康朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
当館は奈良のご当地メニューをお楽しみいただけますように、柿の葉寿司や茶粥・奈良漬けなどをご用意いたしております。その他メニューも日替わりでのご用意でございますのでまた是非奈良にお越しのご機会がございましたら当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックスルーム【160cm幅ベッド 1~3名】】

風呂5

よしこ1414さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

よしこ1414さん [40代/女性] 2022年12月26日 13:35:58

奈良と京都への旅にて、いまならキャンペーンを利用して格安に宿泊しました。鉄道旅なのでJR奈良駅から直結で便利です。
アメニティは充実して、館内はきれいです。選べる枕は出払っていましたが部屋の枕でも充分でした。
ビジネスホテルなのに天然温泉しかも半露天風呂もありは有難い。利用可能時間が長く冬場は温まります。シャンプー類の香りが好みでした。
アメニティバーでは果実やヨーグルトのお酒を少し頂き、飲みやすかったものの元来お酒は弱いため後から酔いが回ってきました。ノンアルコールカクテルがあればよいですね。
朝食は野菜のお惣菜や奈良名物の茶粥・柿の葉寿司があり。スーパーホテルさんはパンがおすすめということで種類も多いです。いろいろ少しずつ美味しく頂きました。
ただ唯一の不服は旅館や民宿でないのに寝巻きが浴衣な点です。作務衣型かセパレートタイプに切り替えてほしいですね。
フロントも朝食会場もスタッフさんは感じが良いです。

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旅行の目的
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一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月27日 05:54:20

この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回は奈良と京都でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
天然温泉「飛鳥の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「飛鳥の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
浴衣の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお意見を出来る限り反映させて頂くべく、改良に努めて参ります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 13:03:02

JR奈良直結。雨の心配もいらないし、観光には非常に便利。
部屋も清潔感があって広くて満足。

ウェルカムドリンクではアルコール類も飲み放題でめちゃくちゃよかった。
モーニングは種類が少ないものの内容は満足できるレベルだった。

受付の方の対応はよかったけど、時間によっては少しチェックインに時間がかかるかも。

枕など備品も充実していたが、遅くなるとなくなることもある。

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レジャー
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宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月26日 14:56:13

この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがたくもお褒め言葉をいただき、スタッフ一同大変感激致しております。今後ともさらにご満足いただけるよう全力で努めて参ります。
お客様の仰る通り当ホテルはJR奈良駅に直結しているため、雨の日も濡れることなくお越し頂けます。当ホテルの目の前にはバスロータリーがあり奈良の各観光名所のもアクセスが便利でございます。またJR奈良駅からは京都へも大阪へも電車1本でアクセス可能でございますので、ぜひ観光の拠点に今後も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
また朝食やウェルカムバーへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。当ホテルでは、17時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
まだまだ至らぬ点や目の行き届かぬところも多々あることと思いますが、どうかこれからもよろしくお願いいたします。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ソファ付ベッドルーム【クイーンベッド+ソファ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 12:53:54

従業員の質が少し落ち、のんびり感。再教育を。朝食美味しい、スタッフも頑張ってる。ウェルカムバーが景色も良く客のマナーも良く、癒される

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月26日 09:48:55

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルをご愛用いただいたにも関わらず、この度はスタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
また、朝食やウェルカムバーについてお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮ではございます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
また次回ご宿泊される際には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ソファ付ベッドルーム【クイーンベッド+ソファ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:40:54

いまならキャンペーンで土曜日でも3,000円のクーポン貰えてお得でした!
温泉はシャワーの水圧が少し弱いところ以外は綺麗だし、ドライヤーが各自部屋のを使う様にしてあるのでお風呂場に人が溜まらずいい方法だと思った。
ウェルカムドリンクも、持ち込みOKで少しずつ色んなお酒を試せて楽しかった、これが無料はすごい!
夫婦2人でしたが、部屋自体はそれほど広くは無かったが、クイーンベッドだったのでゆったりと寝る事ができました。
奈良市民ですが、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月19日 21:37:23

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルスへの感染対策、ウェルカムバーへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

私どもスーパーホテルでは、お越しになられるすべての方に安心してご滞在いただくため、日々新型コロナウイルスへの感染対策を講じております。検温、アルコール消毒はもちろんのこと、仰せの通り密集をさけるためドライヤーの未設置などを行っております。

また当ホテルでは、17時~21時まで、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験していただけるウェルカムバーをご用意しております。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】厳選ベストレートプラン☆カップルご夫婦にオススメ!】天然温泉完備【朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【朝食付き】エキストラツインルーム【クイーン+ソファベッド】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 19:55:44

全ての面で大変良かったです。
立地、お部屋、サービス、接客応対が優れていました。
温泉は、少人数しか入浴しておらず温まって快適でした。
朝食ビュッフェも、パンやご飯、コーンフレークやシリアル等、老若男女が楽しめる内容で様々な食材が並び、全体に美味しくて良かったです。色んな和食おかずや手作り豆腐やハヤシライス、柿の葉寿司やパン、ヨーグルトやフルーツミックスもありました。
残念だったところは2つ。
ウェルカムドリンクにワインがなかった点と、チェックインの際に温泉の入口ドアのパスワード用紙をいただいておらず、わざわざプロントに出向いていただいた点です。
またぜひ、利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
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一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月19日 21:33:08

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地、接客、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

当館はJR奈良駅東口と直結しているため、足元の悪い日でも快適にフロントまでお越しいただけます。またJR線、路線・空港リムジンバス乗り場も至近にございますので、関西圏の観光拠点としてもご利用いただけます。また当館周辺には沢山の飲食店やお土産店がございますのでご滞在中もお楽しみいただけます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私どもはお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また当館のご朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、少なからずともご不便をお掛け致しましたをお詫び申し上げます。本来ウェルカムバーにはワインをご用意しておりますが、補充が行き届いていなかったと考えられます。
また温泉の暗証番号をおらずご足労をおかけ致しましたことに重ねてお詫び申し上げます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

風呂5

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 08:01:30

露天風呂が気持ち良く、5回出たり入ったりしました。ベットも広く熟睡できました。朝食も充実しており美味しかった。又、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月17日 13:58:16

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

温泉、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

当館の天然温泉は疲労回復、美容痩身など様々な効能があり、内湯だけでなく外湯のご用意もございますのでご気分に合わせてご利用頂けます。またお時間も15時から翌9時半までご利用頂けますので、夜は旅の疲れを癒して頂き、朝風呂ですっきりリフレッシュした気分でご出発頂ければと存じます。

また当館のご朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】スタンダードルーム【140cm幅ベッド1台】】

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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 09:26:17

駅から直接行けるとても便利な立地です。温泉目当てで選びましたが、ゆっくりくつろげました。
アメニティ等必要以上に設置しないところが好感を持てます。
コインランドリーは、現金しか使えませんが、他と比べて安価だと思います。また、乾燥機が無料で大変助かりました。
スタッフの皆さんも、忙しい時でも暖かい対応をしてくださりました。

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レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月13日 14:52:08

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 また、天然温泉ご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、次回も是非、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながらコインランドリーにつきましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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KF1626さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

KF1626さん [50代/男性] 2022年12月12日 12:03:46

部屋も立地条件も良く最高でした。風呂も疲れがとれ快適でした。

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レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月12日 14:15:04

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

当館はJR奈良駅東口と直結しているため、足元の悪い日でも快適にフロントまでお越しいただけます。またJR線、路線・空港リムジンバス乗り場も至近にございますので、関西圏の観光拠点としてもご利用いただけます。また当館周辺には沢山の飲食店やお土産店がございますのでご滞在中もお楽しみいただけます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆温泉ソムリエが推奨♪天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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gorou1210さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

gorou1210さん [70代/女性] 2022年12月12日 00:41:31

何度か泊まっている。今回のスタッフの女の人は態度少し悪かった、転勤があるのか?同じ人が定着してほしい、安心感出る。駅近い、天然大浴場などを始め、全体とても良い

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レジャー
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一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月12日 03:17:19

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルスの影響がある中お越しいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの定着に関しましては、
なかなか難しいのが現状ではございますが、
どのスタッフがチェックインを担当した場合でも、
お客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
立地や天然温泉にお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
「全体とても良い」という言葉に恥じないように、
より一層精進してまいります。
ご多忙にもかかわらず貴重なお声をご投稿いただき、
ありがとうございました。
まだまだ予断を許さない状況が続いておりますので、
ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
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ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エキストラツインルーム【クイーン+ソファベッド】】

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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 14:16:11

駅から近く温泉も気持ちよく入れました。

室内にあるユニットバスとトイレの段差が高く危ないと感じました。

スタッフの方のおもてなしも良かったです。

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その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月10日 16:11:58

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地、温泉へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

当館はJR奈良駅東口と直結しているため、足元の悪い日でも快適にフロントまでお越しいただけます。またJR線、路線・空港リムジンバス乗り場も至近にございますので、関西圏の観光拠点としてもご利用いただけます。また当館周辺には沢山の飲食店やお土産店がございますのでご滞在中もお楽しみいただけます。

また当館のご朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お部屋の段差に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。早急な改善は難しい点ではございますが、なるべく安全に快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
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【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
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投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 11:37:03

立地の良さ、清潔感のある大浴場、美味しい朝食、従業員の誠実な態度に満足しています。今回で3回めです。また是非利用したいです。

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一人
宿泊年月
2022年10月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年12月03日 14:55:33

平素より天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご愛顧くださりまして誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのことで、また当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルの接客や温泉、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもにとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私どもにとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ReFaレディース体験ルーム【アメニティ完備】】

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めいほう007さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

めいほう007さん [60代/男性] 2022年11月19日 20:00:16

駅からゼロ分の立地は素晴らしいです。風呂にも癒やされ、朝食も美味しかったです。また寄らせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2022年11月20日 06:18:08

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルはJR奈良駅に直結しているため、雨の日も濡れることなくお越しいただけます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
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ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆温泉ソムリエが推奨♪夜通入れる天然温泉付
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【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

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