この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。雨の日のご到着にも関わらず、スムーズにチェックインしていただけたこと、心から安堵しております。

お酒をお楽しみいただけたとのこと、ウェルカムドリンクの品揃えがお客様の旅の一助となったようで何よりです。駅周辺でのお買い物と共に、晩酌をお楽しみいただけたご様子、私どもも大変嬉しく思います。

朝食に関しましても、ご満足いただけたようで幸いです。焼きたてパンをはじめ、多種多様なメニューをご提供できることは、私どもの大きな喜びです。焼きたてパンを売りとしておりますので、その点を高く評価していただけて本当に嬉しい限りです。

次回の奈良旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

どうぞこれからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お母様との大切な旅行に当ホテルをお選びいただき、
また、ご滞在が快適であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、
私たちも大変励みになります。今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、
サービスの向上に努めて参ります。

立地の便利さや、朝食のご満足いただけたことも、
私たちの大きな喜びです。観光やお出かけに便利な立地を活かし、
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、お腹も心も満たされるようなサービスを提供できるよう、
スタッフ一同、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるお風呂と朝食バイキングをご提供でき、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの立地につきましても高く評価いただき、感謝申し上げます。

奈良は歴史ある美しい観光地ですので、当ホテルがお客様の旅の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロント周りやラウンジのリニューアルについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。コロナ禍を経て、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、改善を重ねて参りました。ラウンジのアルコール類をはじめ、食品の持ち込みが可能な点など、お楽しみいただけたようで何よりです。

朝食のバージョンアップについてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。地元の食材を取り入れたメニューにもご注目いただき、ありがとうございます。また、接客に関してもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、励みになります。

アメニティの合理化についてもご理解いただき、ありがとうございます。環境への配慮とともに、お客様にとってもメリットのある取り組みを目指しております。

お客様のように、当ホテルのシステムやサービスを深くご理解いただき、再訪を検討していただけることは、私どもにとって最大の喜びです。次回のご来館時には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

友人の皆様とのご宿泊も、心よりお待ちしております。またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまったかもしれない点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心がけておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の接客研修に活かして参ります。

お客様からいただいたお言葉は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リニューアルオープンして間もない当ホテルの清潔感や、ベッドの快適さ、そしてウェルカムドリンクのご提供について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となったようで、私たちも大変嬉しい限りです。

天然温泉をお楽しみいただけたこと、そしてビジネスホテルとしての枠を超えたクオリティを感じていただけたことについても、大変光栄に思います。また、「ビジネスホテルの概念を崩すよう良いホテル」とのお言葉を頂戴し身に余る気持ちでいっぱいでございます。

お風呂上りの脱衣所に扇風機を設置することに関してのご提案、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

朝食バイキングに関しても、焼きたてのパンをお気に召していただけたようで何よりです。
当館では、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
フルーツや焼き魚の種類についてのご意見も、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
そして、事務員のプロ様に再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。


今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。朝食のパンの種類にご満足いただけたこと、また、露天風呂でのご体験がお肌に良い影響をもたらしたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

初めての自動チェックインもスムーズに進み、快適にご滞在いただけたようで何よりです。私たちは、お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、日々努力を重ねております。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。JR奈良駅からのアクセスの良さや、雨の日でも快適にお過ごしいただける屋根付き通路のご利用、また、駅直結のスーパーでのお買い物の便利さなど、当ホテルの立地を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで、奈良の魅力を感じていただけたことと思います。土産物屋が並ぶ通りは、多くのお客様にとって楽しい散策コースの一つですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。

ウェルカムバーでのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでもリラックスしていただけるよう、様々なドリンクをご用意しております。当館では毎日17時よりウェルカムバーサービスをオープンしております。より多くのお客様にご利用いただけたことを嬉しく思います。

また、4階の大浴場もお楽しみいただけたようで、深夜の入浴が一日の疲れを癒やすお手伝いができたことを幸いに思います。

お客様からの温かいお言葉は、これからもより良いサービスを提供していくための励みとなります。奈良へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、館内施設にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
ウェルカムバーサービスもリニューアルし、お酒の種類も新たに再開しておりますので、お楽しみいただけて嬉しく思います。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見致しまして、沢山のお褒めのお言葉をいただけました事重ねてお礼申し上げます。
とくにウェルカムバーサービスを楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルでは、17時～21時までウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
またご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。リニューアル後は以前よりお酒の種類も増え、よりお楽しみいただけるかと思います。
私共にとってご滞在中がお客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「今後も奈良に行く際は絶対に私はここに宿泊することでしょう。」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
是非またのお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような長文でのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レディースルームのお部屋は気に入っていただけましたでしょうか。お客様の仰る通りRefaのドライヤーやシャワーヘッドに加えて女性に嬉しいものが揃っており、女性のお客様限定の特別なお部屋でございますので是非次回はこちらのお部屋でのご予約お待ちしております。
また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。リニューアル後の朝食を「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、茶粥や柿の葉寿司等奈良名物もご用意しておりますので、お客様のように朝から沢山お召し上がりいただき元気をチャージしていただけると幸いです。
「次回また奈良旅する時には利用させていただきます♪」という言葉もホテルにとって一番嬉しいお言葉でございます。
是非お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierJR奈良
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださり誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

温泉の混雑につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉はお気に召していただけましたでしょうか。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非もぜひ、天然温泉にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

改装工事中ということもあり、騒がしい環境下の中でございましたが満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同も大変喜んでおります。
お客様のお優しいお言葉に満足せず、これからもお客様皆様にお喜びいただけるホテルを目指して努めて参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご旅行での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
最後になりますが季節の変わり目につき、ご体調など崩されませんようご自愛専一にお過ごしくださいませ。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただきました、レディースルームのお部屋にはお客様にお気に召していただきましたReFaのシャワーヘッドとドライヤーをご感いただけます。お客様のおっしゃる通り、お肌の調子がよくなったり、ドライヤーではまとまった髪を仕上げてくれます。

その他にもsaroniaのヘアアイロンや10種類のアメニティをご用意しておりますので、ご旅行になるべく身軽にお越しいただきたいというお客様にぴったりのお部屋でございます。
女性限定でお泊まりいただけるお部屋ではございますが是非ご利用下さいませ。

改めましてこの度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読させて頂き、様々な場面で当館の魅力を感じていただけたご様子を見受けられ大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、今回お客様がご宿泊されましたレディースルームには、ReFaのドライヤーやsaroniaのヘアアイロンが常備してあります。その他にもReFaのシャワーヘッドやレディースルームのお客様限定のレディースアメニティもご用意しております。
また、お客様より温泉内のドライヤーが少ない件について貴重なご意見を誠にありがとうございます。脱衣所の広域の関係でなかなか台数を増やすことが困難な点に加えて、新型コロナウィルスによる感染拡大防止の為、なるべくお部屋で乾かして頂くことをお願いしております。お部屋を汚してしまうという点に関しましては、粘着カーペットクリーナーの貸し出しなどは行っておりますので、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。ご不便、ご迷惑おかけ致しますこと重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルは、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。

改めましてこの度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
とくに当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、私どもも嬉しい限りでございます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。
健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
お客様の仰る通り、当館は入替制ではなく翌朝の9：30まで夜通し、お好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
是非本物の心地よさとリラックスを皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様の仰る通りいにく、12/12（火)よりリニューアル工事に伴い3月中旬ごろまで朝食とウェルカムバーサービスの提供をお休みさせていただいております。
リニューアルオープンの際には、さらにご満足していただけるよう努めて参りますので、パワーアップした当館をお客様にも是非ご体感頂きたいです。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行のお手伝いが出来ました事嬉しく思います。
口コミを拝読致しまして、当館の天然温泉をお気に召していただけたご様子で安堵致しました。
お隣の大和郡山市から地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉を運んでおり、健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、日頃のお仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
お部屋の明るさに関しましてはお客様の仰る通りスーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
ホテルにとって1番嬉しいお言葉は「また利用したい」というお言葉でございます。
今当館では全館リニューアル工事を行っており、4月1日には全行程終了予定でございます。是非新しくなったお部屋でもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
インターネットからのご予約では【フルリニューアルOPEN記念】プランも販売中でございます。是非ご確認下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また初めてお選びいただいたという事で重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、近隣には飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございますのでとても便利かと存じます。また、当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を数種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
今回お客様がご予約いただきました、スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。ぜひ次回も、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒さ厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度は昨年に引き続き、スーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は疲労回復、健康促進、美容痩身など多くの効能がございます。シャンプー類もスーパーホテルオリジナルのオーガニックの物をご用意しております。こちらの効能をご体感いただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの接客につきましては、身に余るお言葉を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】と思っていただけるような、心のこもったおもてなしをスタッフ一同心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
しかしながら、現在リニューアルに工事に伴い、ウェルカムバーと朝食はお休みいただいていります。ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、リニューアルオープンの際はもっとお客様にご満足していただけるよう、今も試行錯誤を続けている次第でございます。
生まれ変わった当館を楽しみに待っていただければ幸いでございます。
これからもお客様に満足以上の【安心】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人