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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)のクチコミ・お客さまの声
立地2
JR姫路駅からかなり遠い。徒歩で15分はかかるのではないか?アクセスには正直に書いて欲しい。風呂の排水が排水口から溢れて足ふきのタオルがびしょ濡れになった。(613か614号室だったと思います)改善して欲しい。
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数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。お部屋のユニットバスの不備でお客様にご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このようなことを繰り返さないように、今後はチェック体制を厳しくして参ります。今後はお客様により快適にホテルにご滞在いただけるよう、お客様のご意見をもとに客室の清掃を徹底して参ります。姫路駅からのアクセスに関してですが、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルから姫路駅までのルートをお客様にはっきりと明示するべきでした。今後の課題として検討させて頂きます。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。ホテルアベスト姫路 延澤
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JR姫路駅からかなり遠い。徒歩で15分はかかるのではないか?
アクセスには正直に書いて欲しい。
風呂の排水が排水口から溢れて足ふきのタオルがびしょ濡れになった。
(613か614号室だったと思います)改善して欲しい。
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数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のユニットバスの不備でお客様にご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このようなことを繰り返さないように、今後はチェック体制を厳しくして参ります。今後はお客様により快適にホテルにご滞在いただけるよう、お客様のご意見をもとに客室の清掃を徹底して参ります。姫路駅からのアクセスに関してですが、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルから姫路駅までのルートをお客様にはっきりと明示するべきでした。今後の課題として検討させて頂きます。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
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