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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
12月に2泊しました。長期連休中だったため、宿泊者も多いように感じました。部屋はきれいに掃除されていましたが、歯磨き用のコップに付着物があり使用をやめました。部屋が狭いにも関わらず荷物置きすら用意されていなかったため、テーブルの上に2人分の荷物を置きました。これが正しい置き方なのでしょうか。その日は寒かったせいか窓からのすき間風が感じられ、とても寒かったです。カーテンと窓枠のすき間にバスタオルを敷き詰めましたが寝ている間ずっと寒かったです。朝食は内容は普通でしたが、朝食会場は狭く、明らかに席は足りませんでした。私が行ったころにはほぼ満席で、仕方なく入口の自動ドアの横の席でいただきました。ところが誰かが入口を通れば自動ドアが開き、私たちが食べ物を取りに行くときもいちいちドアが開き、その度に冷たい外の風が来る。とても辛い朝食でした。
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この度は数多くあるホテルの中からホテルアベスト姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度の朝食会場の件につきましてはお客様に多大なご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。またアメニティによりお客様にお不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の間取りに関しましても順次メンテナンスを行わせて頂きます。ご意見を真摯に受け止めご満足頂ける施設を目指して改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。ホテルアベスト姫路 延澤
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サービス3
投稿者さんの Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) のクチコミ
12月に2泊しました。
長期連休中だったため、宿泊者も多いように感じました。
部屋はきれいに掃除されていましたが、歯磨き用のコップに付着物があり
使用をやめました。
部屋が狭いにも関わらず荷物置きすら用意されていなかったため、
テーブルの上に2人分の荷物を置きました。
これが正しい置き方なのでしょうか。
その日は寒かったせいか窓からのすき間風が感じられ、
とても寒かったです。
カーテンと窓枠のすき間にバスタオルを敷き詰めましたが
寝ている間ずっと寒かったです。
朝食は内容は普通でしたが、朝食会場は狭く、
明らかに席は足りませんでした。
私が行ったころにはほぼ満席で、仕方なく入口の自動ドアの横の席で
いただきました。
ところが誰かが入口を通れば自動ドアが開き、
私たちが食べ物を取りに行くときもいちいちドアが開き、
その度に冷たい外の風が来る。
とても辛い朝食でした。
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この度は数多くあるホテルの中からホテルアベスト姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度の朝食会場の件につきましてはお客様に多大なご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。またアメニティによりお客様にお不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の間取りに関しましても順次メンテナンスを行わせて頂きます。ご意見を真摯に受け止めご満足頂ける施設を目指して改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。
ホテルアベスト姫路 延澤