Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2019-08-15 23:28:11
4.0
投稿日:2019-08-15 23:22:05
Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)(兵庫県)
4.0
投稿日:2019-08-15 23:12:47
Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)(兵庫県)
4.0
投稿日:2019-08-15 13:15:46
総合4
マーセリンマシャさんの Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) のクチコミ
到着時刻が遅かったですが、フロントの方は感じよく迎えてくれました。姫路城に近く、夕食のカレー、朝食も美味しかったです。
ただ、両親が泊まった部屋のエアコンが壊れており、プラスチックのかけらがベッドの上に落ちて来ていました。とても暑い日でしたが、夜遅かったので、止めて寝たとのこと。朝対応してくれた方もフロントの方も感じが良かったのですが、快適に過ごせなかった分、割引や駐車場のサービスなどがあると、気持ちよく帰れたかなと思います。
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この度は数多くある姫路のホテルの中からホテルアベスト姫路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。大事なご宿泊に当館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。私たちスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
フロントの対応、お食事サービスについて、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかし残念ながらこの度のご宿泊につきましては、エアコンの破損によりお客様にご迷惑とご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はお客様により快適にホテルにご滞在いただけるよう、設備面でも整えていきますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊頂き、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルアベスト姫路 横地