この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは外出の際、鍵はフロントに預ける様にお願いしております。

ホテルが歓楽街のすぐそばという事もあり、過去に鍵を持ったまま外出されたお客様が酒に酔い、紛失された事がございました。
ホテルという特殊な鍵の仕様上、交換費用が大変高額となってしまう為、こちらとしても万が一の事を考えお客様のご負担にならない様、外出の際のお預けをお願いしております。ご理解頂けると幸いです。

この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。