いつもホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを頂き感謝致します。
当ホテルでは部屋の空き状況に余裕がある場合は可能な限りランクアップして対応させて頂いております。
今回はおっしゃる通り、上のフロアに空きがございましたので、上のフロアの客室にご案内させて頂きました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうござました。