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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)のクチコミ・お客さまの声
立地5
まず立地は最高で、駅までも姫路城までもセントラルパークまでも近くてとてもよかったです。ホテルは。。着いた途端にベッドの下から何かが見えて覗くといつのものかわからないスリッパが片方。そして蛾の死骸。お風呂の浴槽には髪の毛があり、カビだらけ。カビどころか風呂栓を収納するところにヘドロが。汚すぎて部屋を観察すると、天井角はクモの巣だらけ。掃除の方は何を掃除されているのでしょうか?全部写真を撮って帰ったのですが、私は載せられないようで残念です。
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この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に清掃不備があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を受け、全室点検、清掃の指示を出ささせて頂きました。この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊されるお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して努力して参ります。
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投稿者さんの Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) のクチコミ
まず立地は最高で、駅までも姫路城までもセントラルパークまでも近くてとてもよかったです。
ホテルは。。着いた途端にベッドの下から何かが見えて覗くといつのものかわからないスリッパが片方。そして蛾の死骸。
お風呂の浴槽には髪の毛があり、カビだらけ。カビどころか風呂栓を収納するところにヘドロが。
汚すぎて部屋を観察すると、天井角はクモの巣だらけ。
掃除の方は何を掃除されているのでしょうか?
全部写真を撮って帰ったのですが、私は載せられないようで残念です。
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この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に清掃不備があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を受け、全室点検、清掃の指示を出ささせて頂きました。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊されるお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して努力して参ります。