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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) クチコミ・感想・情報

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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.57
  • 食事3.75

投稿者さんの Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) のクチコミ

投稿者さん 2009-03-12 14:22:27

こちらのホテルはオープニング価格でないと泊まる気にはなれません。
悪い点
①部屋で朝食の時間帯や避難経路など確認出来るものはない
②掃除の方が勝手に部屋を空ける(内ロックしてたので問題なかったですが)
③掃除の方はあいさつも何もなし
④部屋に電話がない
⑤遮音・断熱効果のない窓(繁華街・大通りに近い為、音がうるさい)
⑥掃除が行き届いていない(掃除機をかけているのか?)
⑦滞在中の朝に何度も警報機がなるなど配慮なし
などあげればきりがないです。
良い点は出来たばかりで綺麗な点とベットが他に比べるとゆっくりしている点
ですかね・・・

スタッフの教育などを再度キチンとした方が宜しいかと思います。
フロントなどは出来る人知識のある人と出来ない人何も知らない人の差が
激しすぎ不安になります。

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Hotel Fosse姫路 ホテルファース姫路(旧:グランドゥース姫路) 2009-03-13 23:31:52

この度はホテルアベスト姫路をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
せっかく当ホテルアベスト姫路を選んで頂いてお泊り頂きましたにも関わらず、このような想いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
お客様の事をもっと大切に考えご指摘頂きました項目についてスタッフ一同改善・努力してまいります。
次回、もう一度機会を頂ける事がありましたら必ず良くなったと思って頂けるように致します。
今後とも当ホテルアベスト姫路をよろしくお願い申し上げます。